[résolu] Zumo XT : mes itinéraires ne sont plus associés aux routes

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Résolu [résolu] Zumo XT : mes itinéraires ne sont plus associés aux routes

Message par Monique Mar 24 Mai 2022 - 9:05

Bonjour,

Dans un mail de contact reçu hier :
Alain Jassogne a écrit:Je viens d'installer les cartes 2023.1 sur mon Zumo XT et dans mon ordinateur. Depuis, j'ai les itinéraires ne sont plus correctement associés aux routes. Il y a un décalage vers le bas.

Si j'ouvre map source, je n'ai pas de problème!

Que puis-je faire?


Dernière édition par Monique le Mar 24 Mai 2022 - 20:30, édité 1 fois
Monique
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Message par trumftager Mar 24 Mai 2022 - 10:29

Doit on comprendre que le décalage est sur le zumo? Si oui, je n'ai jamais eu ce type de dysfonctionnement.

trumftager
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Message par Alain Jassogne Mar 24 Mai 2022 - 10:41

Non, c'est sur les cartes dans basecamp
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Alain Jassogne
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Message par Alain Jassogne Mar 24 Mai 2022 - 10:44

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Alain Jassogne
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Message par trumftager Mar 24 Mai 2022 - 14:34

Désolé, sur BC je ne peux pas aider. Confused

trumftager
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Message par jlan030 Mar 24 Mai 2022 - 14:47

Bonjour,

A essayer :
- Un recalcul de l'itinéraire par BaseCamp pour prendre en compte la nouvelle carto 2023.10.
- Vider les caches de BaseCamp relatifs aux dalles cartographiques Garmin (répertoire "TileCache"), voir ce sujet : [Vous devez être inscrit et connecté pour voir ce lien]

jlan030
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Message par Alain Jassogne Mar 24 Mai 2022 - 15:23

Bonjour,

Merci pour vos réponses, j'ai fait le recalcul et vérifié avec d'autres versions de cartes mais cela n'a rien changé.

Vidé les cashes également, pas de changement.

J'ai introduit une demande chez Garmin...

J'essaie de retrouver la version 7.4.3 de BaseCamp sur le net mais sans succès!
Je vais vérifier dans le fichier des téléchargement sur d'autres PC plus anciens.

Avec Map source pas de problème...

Merci encore pour vos retours.

Alain Jassogne
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Message par goti73 Mar 24 Mai 2022 - 15:54

Les .exe des anciennes versions de BC pour windows, tu peux les trouver sur gpsrchive
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C'est la carte de ton gps que tu affiches ou tu utilises la dernière version installée sur ton PC ?

goti73
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Message par Alain Jassogne Mar 24 Mai 2022 - 16:10

Bonjour,

Viens de réinstaller la version 4.7.3, mais cela n'a rien changé...
Ai réinstallé la dernière 4.7.4, toujours le même...

J'attends la réponse de Garmin ?!?

Merci pour votre aide.
AJ

Alain Jassogne
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Message par Alain Jassogne Mar 24 Mai 2022 - 16:20

Solution trouvée!

J'ai cliqué sur "Aligner le nord en haut" dans "Affichage" et l'erreur a disparu.

Ouf mais je ne comprends pas ce qu'il c'est passé, c'est l'informatique!

Merci pour votre aide.

Cordialement

Alain Jassogne
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