Plus de mise à jour pour ce gps

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Message par thierry24 Jeu 19 Jan 2023 - 15:08

Apparament tous les gps Garmin ont droit à la mise à jours 2023.2. Ne voyant pas cette offre sur Express pour le kenwood, j'ai interrogé Garmin
et voici la réponse reçue

Bonjour,
Nous vous informons que ce produit est malheureusement hors service.


Donc la dernière cartographie est celle de 2022. pale


thierry24
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Message par Monique Jeu 19 Jan 2023 - 21:32

Bonjour Thierry,

C'est désolant !

Est-ce que ton Zumo 220 et ton Camper 760 ont eu droit à la mise à jour 2023.20 ?
Monique
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Message par thierry24 Jeu 19 Jan 2023 - 23:11

Bonsoir Monique. Oui ils ont la mise à jours. Et justement je me demandais si je pouvais l'injecter au kenwood via mapsource ou un autre logiciel.

thierry24
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Message par Monique Ven 20 Jan 2023 - 8:29

Si tu l'injectais, elle serait verrouillée dans le Kenwood car, pour Garmin, 1 cartographie = 1 GPS.
Monique
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Message par thierry24 Ven 20 Jan 2023 - 11:05

Bonjour, Ah dommage.
Je ne comprends pas pourquoi il a été décidé de stopper les MAJ sur ce gps 🤔.
J'ai demandé le remboursement de la cartographie 2022 au motif qu'un avertissement aurait pu être donné quand j'ai acheté cette carto. Je tiendrais au courant le forum sur cela 😉

thierry24
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Message par Monique Ven 20 Jan 2023 - 13:25

scratch Je ne suis pas sûre d'avoir bien compris. Tu as acheté la cartographie 2022 ou la mise à jour de la cartographie (en 2022) ?

[Vous devez être inscrit et connecté pour voir ce lien]
Monique
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Message par thierry24 Ven 20 Jan 2023 - 13:34

J'ai acheté la mise à jour quand on m'a installé l'autoradio car je n'ai pas réussi à débloquer la carto installée.
Pour faire suite, je viens de recevoir ce message de Garmin
Cher Client,

Merci pour votre mail.

Nous vous informons que la demande d'annulation de votre commande a été transmise au service concerné.

Merci de noter que le remboursement apparaîtra sous deux à trois semaines sur votre compte.

Nous restons à votre disposition pour de plus amples renseignements et vous remercions pour l’intérêt que vous portez à nos produits.


Et à la question concernant la fin de la mise à jour, voici une réponse

Cher client,



Ces décisions sont prises et  sont propres à notre maison mère nous n'avons aucune influence sur ce fait.



Cordialement,




Garmin France

thierry24
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