panne du GPS Etrex Vista HCx

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Message par vévé51 Mar 10 Mai 2011 - 10:53

Bonjour, je possède un GPS Etrex Vista HCx depuis juin 2010. Il a fonctionné correctement l'été dernier. La semaine dernière, je l'ai remis en route sans problème et soudainement, dimanche matin, impossible de le remettre sous tension. Malgré la mise en place de piles neuves. Rien n'y fait ! J'attends une réponse du SAV Garmin.
Je viens de découvrir sur ce forum que vayss en août 2010 a eu exactement les mêmes ennuis. Est-ce un problème récurrent ?

vévé51
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Message par Monique Mar 10 Mai 2011 - 14:36

Bonjour,

J'ai déplacé ton sujet dans la section des eTrex.

Je ne pense pas que ce soit une panne récurrente (ou du moins pas souvent rencontrée sur ce forum où les possesseurs d'eTrex Vista HCx sont pourtant nombreux).
Monique
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Message par cyberzen Mar 10 Mai 2011 - 17:32

j'ai l'impression d'avoir eu la même chose, j'ai fouillé sur le net, et j'ai trouvé ça :

[Vous devez être inscrit et connecté pour voir ce lien]

j'ai appliqué, et ça remarche.
en fait les piles étaient trop pompées, et ça ne se voit pas bien avec un testeur de piles

le point clé c'est
press the Joy Stick up and the
Power button on the unit both at the same time

quand j'ai fait ça le PC a détecté le GPS

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Message par Monique Mar 10 Mai 2011 - 20:01

Smile Merci pour cette info qui pourra servir à d'autres et leur éviter le SAV.
Monique
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Message par vévé51 Mer 11 Mai 2011 - 8:10

Merci pour cette réponse, mais cela ne marche hélas pas pour moi.

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Message par cyberzen Mer 11 Mai 2011 - 16:00

je suis déçu pour vous, moi qui était content d'avoir trouvé quelque chose...
Je suis curieux de voir ce que le SAV va dire.

cyberzen
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Message par ehuber Jeu 19 Mai 2011 - 18:37

Bonsoir,

J'ai eu un truc pareil il y a quelques mois. Vérifier et nettoyer les contacteurs des piles de l'etrex dessus et surtout dessous. Il peut y avoir des résidus de glue qui empêchent un bon contact.

ehuber
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Message par cyberzen Jeu 19 Mai 2011 - 19:28

ehuber a écrit:Bonsoir,

J'ai eu un truc pareil il y a quelques mois. Vérifier et nettoyer les contacteurs des piles de l'etrex dessus et surtout dessous. Il peut y avoir des résidus de glue qui empêchent un bon contact.
ça n'était pas mon cas, l'appareil était neuf. Même en mettant des piles neuves, idem des accus bien chargés, cela ne démarrait pas.
il a vraiment fallu utiliser le mode opératoire décrit pour le faire démarrer.
après coup j'ai mis en doute un jeu de piles qui avait duré trop longtemps.
Des ennuis comme ça sont signalés sur internet, et il faut connaitre des combinaisons de touches qui permettent de s'en sortir.
on attend le retour de vévé51

cyberzen
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Message par vévé51 Sam 21 Mai 2011 - 17:02

Bonjour, voici les nouvelles de mon etrex vista HCx. Diagnostic du SAV : Panne décrite constatée. Ne s'allume pas, étage alimentation/batt. Remise en état impossible. Remplacement de l'appareil au titre de la garantie.
Voilà, je n'en sais pas plus ! J'espère que cela ne se reproduira plus...Je tends un peu le dos...
Une bonne surprise dans cette mésaventure : le SAV est rapide et efficace. Le problème m'est arrivé le 8 mai, j'ai envoyé un mail aussitôt. J'ai eu une réponse le 12, envoyé l'appareil le 13 et ce matin (samedi 20) j'ai reçu le nouveau. Bravo ! Même pas 15 jours !
Et encore merci aux gens qui se sont préoccupés de mon problème.

vévé51
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Message par Monique Dim 22 Mai 2011 - 9:19

Bonjour,

 [Vous devez être inscrit et connecté pour voir cette image] Bravo le SAV. Sujet résolu.
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