Edge 800 : Je suis planté!

Je viens d'acquérir un Edge 800 et alors, rien à faire, après 20 ou 30 heures d'essais, impossible de faire en sorte que mon ordinateur le reconnaisse. J'ai pourtant téléchargé les drivers sur le site de Garmin, je l'ai enregistré, mais rien à faire! J'ai aussi fait une "ajout de matériel" sans succès...
Quelqu'un a-t-il une piste à m'indiquer?
Merci!

Bonjour,

As-tu installé Garmin Training Center ?

Bonjour,
J'ai apporté une précision a ton titre afin de faciliter les recherches ou les éventuelles réponses

Merci pour ta réponse, Monique.
Non, je n'ai pas installé Garmin Training Center. Je devrais?
Dicovélo

Je crois que oui.

Merci pour ta réponse. Hélas, j'ai été obligé, suite à un dépanage par téléphone, de renvoyer mon Edge 800 chez Garmin: j'étais tombé sur le mauvais numéro. Il paraît que c'est très rare. Le SAV m'en a renvoyé un autre.
Je dois dire que ce n'est pas évident, de comprendre comment ça fonctionne, et les notices ne sont guère très claires. Je vais donc bien lire les rubriques de ton forum.
Merci encore.
Dicovélo.

Bonjour,

Hélas pas beaucoup d'utilisateurs de Edge ici.
Le lien du manuel français du Edge 800 est sur [Vous devez être inscrit et connecté pour voir ce lien].

alors dicovélo ??? tu es sorti de ton impasse ?

pour moi, à la connection le Edge800 est détecter comme un nouveau disque dur

quel est la version de Windows ?

bonjour à tous, je suis nouveau sur le forum, avec mon 800, je n'arrive pas à effacer tous les waypoint d'un coup, j'ai déjà posté cette même demande sur un autre forum j'attends vos réponses merci

pour supprimer tous les waipoints d'un seul coup il faut :
- GPS eteint
-le brancher au cable USB à l'ordinateur
- attendre la détection du GPS par l'ordi comme disque dur
- aller dans les disques "GARMIN"
- dans le répertoire "LOCATION"
- est supprimer le fichier location.fit

et voila

Merci beaucoup, cela m'a fait gagner un temps fou,