depuis la dernière MAJ carte et logiciel plus affichage itinéraire

Bonjour
depuis la dernière MAJ de carte 2014.20 et logiciel 8.10 je n'ai plus l'affichage de l'itinéraire en violet , j'ai simplement les flêches de direction
j'ai fait une recherche sur le forum sans trouver une solution.

Bonjour Francis,

La dernière mise à jour sortie est la 2014.30.
Réinstalle le software puis, si c'est toujours pareil, (ré)installe la mise à jour des cartes.
Si cela ne change rien, effectue un Master reset : [Vous devez être inscrit et connecté pour voir ce lien]

Bonjour Monique
Oui j'ai même effectuée cette dernière mise à jour de carte pensant que cela allait corrigé le problème mais rien de tout cela, je vais essayer votre solution .

merci de votre aide

Bonjour Monique
le problème reste entier, j'ai effectué une reinstallation du logiciel, j'ai effectué un reset, mais le problème est toujours présent

Bonjour Francis,

Si ce sont des itinéraires qui ont été créés avec une version précédente des cartes :
- s'ils sont déjà dans le Planificateur de trajets du Nuvi, sélectionne un de ces itinéraires, appuie sur les 3 barres en haut à gauche de l'écran puis sur "Modifier". Ne modifie rien mais appuie sur "Enregistr" (ou sur le bouton de validation, ça peut varier suivant les modèles et je n'ai plus le tien pour vérifier). Lance l'itinéraire (en simulation) pour voir si cela change quelque-chose.
- s'ils sont sur BaseCamp (ou sur MapSource), sélectionne la cartographie 2014.30 puis sélectionne un des itinéraires. Clique sur "Recalculer" puis transfère l'itinéraire modifié dans ton Nuvi. Teste-le.

je viens de trouver la cause ceci provient des cartes cityexplorer 2013.20, si je les désactive je retrouve le tracé de l'itinéraire.
donc il doit y avoir une incompatibilité.

Effectivement, avoir 2 versions différentes de la cartographie CN Europe activées en même temps (une couverture partielle en 2013.20 et une complète en 2014.20 ou 2014.30) crée des conflits, si tu navigues dans le secteur couvert pas les 2 versions. J'aurais pu te le dire dès le début si tu avais mentionné tes cartes cityXplorer. Dans ce cas, il faut désactiver la 2013.20 quand tu es en mode "Voiture" et désactiver la 2014.30 quand tu es en mode "Marche à pied".

Merci de ces infos Monique, mais je pensais que les cartes cityexplorer étaient un complément de la complète. ceci a toujours été comme cela auparavant.

Ce sont juste les infos pour les transports en commun (en mode piéton) qui y sont ajoutées mais les infos pour les itinéraires routiers (en mode "Voiture") sont les mêmes que dans la carte CN de la même version.