Perte dalle carte après MAJ

Bonjour,
Je n'ai plus de fond de carte affiché et ne peux plus utiliser mon ZUMO après une mise à jour il y a quelques semaines!
J'ai suivi l'ensemble des tutos qui portent sur le sujet, que ce soit en enlevant les fichiers "gmapprom", vérifier la place mémoire (reste 5,93 sur 14,2 de libre), fait les dernières mises à jour de GarminExpress...et toujours GPS avec un fond uniforme gris!!!

Bonjour,

Ton message laisse supposer que la partie ALL South de la cartographie n'est pas installée dans ton GPS.
Quelle version de Garmin Express as-tu utilisée pour cette mise à jour ?
Si ce n'est pas la dernière version sortie le 20 mai (7.13.1 pour Windows ou 7.13.2 pour Mac), mets Garmin Express à jour puis relance la mise à jour de la cartographie.

Note : La version Europe NTU 2023.10 est sortie depuis quelques jours.
Si la mise à jour 2023.10 ne se fait pas, ton Zumo a peut-être besoin d'un Master reset : voir [Vous devez être inscrit et connecté pour voir ce lien]

PS : Je déplace ton sujet dans la section des Zumo 595.

Merci de ton attention: J'ai hélas bien les dernières versions mais toujours le même problème! Je vais donc tenter un master reset;
Cordialement,

Reset fait avec la manip des " post 2012". J'ai récupéré mon fond de carte. Mais pas pu récupérer mes anciennes données; Contrariant mais bon...
Donc un grand Merci.

Tu n'avais pas sauvegardé tes anciennes données auparavant ?

Si: Mais impossible de trouver où il les a mises!