RAZ de mon gps DNX451rvs

Bonjour à tous
Par mégarde j'ai fait une RAZ du gps du fourgon et dans la foulée , formaté ma carte SD . La totale.... Le GPS fonctionne bien mais il ne miroite pas sur la carte SD et don
plus d'accès à Garmin Express .
J'ai trouvé des infos sur Kenwood France pour une mise à jour microgicielle via une clé USB mais je n'arrive pas à la charger dans le GPS.
Au secours , si qqun avait des infos j'suis largement preneur;
Merci et bonne journée

Bonjour,

En quel format as-tu formaté ta SD ? Il faut qu'elle soit formatée en fat32.
Il faut aussi utiliser la dernière version de Garmin Express.

[EDIT]
Voir la procédure de mise à jour des cartes ici : [Vous devez être inscrit et connecté pour voir ce lien]

Bonsoir Monique
Oui la carte micro SD est au format fat32 . J ai suivi la procédure en référence et le GPS inscrit un fichier "garmin device" en .XML sur la carte mais garmin express ne le reconnait pas.

Bonjour
Je n'ai hélas pas de réponse à te donner, il faudrait un possesseur du modèle.
Ça consiste en quoi "faire une RAZ" sur ce modèle de gps ?
Une réinitialisation même usine supprime les données et remet le gps en etat par défaut d'origine, mais  ne conduit jamais à la suppression de fichiers essentiels ni de fichiers de cartographie.

Pour procéder avec une clé usb dejà pour la maj logiciel puis ensuite passer à la cartographie , tu as une explication de la procédure là sur l'aide Garmin
[Vous devez être inscrit et connecté pour voir ce lien]
Mais c'est peut être déjà ce que tu as trouvé sur kenwood france et que tu n'arrives pas à installer ensuite dans le gps?
(A tout hasard le fichier de maj logiciel teléchargé est un  zip il ne faut pas oublier de le decompresser)

Le fichier GarminDevice.xml correspond effectivement au fichier de reconnaissance de ton gps par GE pour les maj. Mais il faut sûrement qu'il corresponde à la dernière maj logicielle.
C'est en fait un fichier du gps qui se met à jour (et se recrée suite à une suppression) automatiquement après  redémarrage.
Sur le lien donné par Monique, il est indiqué
Your vehicle will automatically imprint a unique ID code on the SD card., on peut supposer qu'il s'agit du GarminDevice.xml à jour.

Bonjour Goti73
Alors RAZ , enfait je suis revenu en état d'origine du GPS.

J'ai téléchargé une mise a jour micrologiciel ZIP pour le GPS sur le PC , je l'ai "dézipé" et mis sur clé USB .

Cette mise à jour, je n'arrive pas a la faire lire par le GPS (cette mise a jour micro date de 2019, date d'achat du GPS) . Peut être qu'il ne la lit pas car il est déjà à Jour ?? En tout cas rien ne se passe lorsque je mets la clé!

C'est effectivement ce que j'ai vu en consultant le site kenwood pour ton modèle. Il doit bien y avoir un menu dans le Setup du gps qui te donne la version du software et l'ID de l'appareil , genre Info produit, rien dans le manuel sur ce sujet ?
A propos pour que ton gps y accède, ta clé est dans quel format ?


Déjà le fichier GarminDevice.xml, si tu le copies sur ton ordi, c'est un fichier texte que tu peux ouvrir avec un éditeur de texte pour lire les infos qu'il indique.

Ensuite si le gps est à jour, tu devrais pouvoir passer à la suite pour lancer la reinstalation des cartes, enfin je suppose.

hello
sur le GPS effectivement j'ai le nr de l'appli ; le nr du système ; nr de série et le nr de process!

Cet aprem j'ai changé de clé USB résultat identique => rien
Les 2 clés sont en fat32!
Bon il me semble que le gps soit à jour mais il miroite pas sur Garmin Express

primauguet a écrit:Cet aprem j'ai changé de clé USB résultat identique => rien
Les 2 clés sont en fat32!

Je ne comprends pas pourquoi tu parles de clé USB ! Tu n'as pas dû lire les instructions postées sur le site de Kenwood (mon lien d'hier à 16:17). Pour ton appareil, on parle de microSD, pas de clé USB !!! * voir mon EDIT

Kenwood a écrit:TU AURAS BESOIN DE
Un système Mac ou Windows (pas de tablettes ni d'appareils mobiles) ; lire la configuration système requise

Une carte microSD, 8 Go ou plus

....

Je remets le lien pour que tu lises la suite : [Vous devez être inscrit et connecté pour voir ce lien]

[EDIT : Je corrige mon erreur]
En fait il faut bien une clé USB pour effectuer la mise à jour du firmware puis procéder à la mise à jour des cartes avec une microSD.

Monique, j'ai bien lu le lien que tu m'as transmi .
Je parlais de clé USB rapport à ce que m'avait indiqué "goti73" , message juste au-dessus du tien!

Pour revenir à ton lien kenwood, j ai respecté à la lettre la procédure du lien ; j'ai récupéré sur ma carte SD un info .XML

Bonjour Primauguet
J'avais juste fait allusion à la clé usb, concernant la maj du micrologiciel de ton logiciel sur le site kenwood, ne sachant pas l'année de ton modèle "revenu en config d'origine".
Tu l'avais evoqué dans ton premier msg de ce post et l'usage éventuel d'une clé etait egalement dans le lien vers Kenwood que j'avais trouvé à partir de l'aide Garmin.

Puisque c'est apparement une ânerie, je retire ce que j'ai ecrit plus haut, désolée de t'avoir induit en erreur.

j'ai récupéré sur ma carte SD un info .XML

Tu as peut-être besoin de mettre le logiciel à jour avant de procéder à la mise à jour des cartes : [Vous devez être inscrit et connecté pour voir ce lien]

Goti73 , y a pas de soucis , tu ne disais pas "d'anerie"

Monique, j ai exécuter les instructions de Kenwood pour la mise en à jour micrologiciel . Clé USB fat32 . Le GPS n'a pas évolué après . Je ne comprend vraiment pas ce qui se passe

Tu as raison, goti73 n'a pas écrit d'ânerie, c'est moi qui n'avais lu que la partie mise à jour des cartes. Il faut bien une clé USB pour la mise à jour du firmware qui est à faire avant celle des cartes.

Désolée, je vais arrête de poster sur ce sujet, je crois que ça vaudra mieux pour tout le monde.

Monique , il n'y a pas de soucis, quand tu dis :
"Désolée, je vais arrête de poster sur ce sujet, je crois que ça vaudra mieux pour tout le monde"

Nous sommes des grandes personnes , on peut quand même échanger sans se prendre la tête et mon problème pose tjrs problème !

On va cesser de s'autoflageller et à défaut d'être expert en Kenxood, c'est possible d'essayer de reprendre le problème pas à pas.
Déjà sur le guide d'instal pdf, ils te disent ou lire la version du firmware du DNX451RSV

La dernière d'avril 2019.

Dans le cas de les gps c'est le fichier GarminDevice.xml qui est l'identifiant de mon gps vis à vis des maj de cartes préchargées. Donc je suppose que c'est pareil pour ton modèle.

Pourquoi est ce qu'il n'est pas reconnu ?
Tu avais déjà auparavant connecté à GE pour faire une maj de cartes  ? Quelle année la version effacée ?
Tu avais quelle CN , Europe entière ou seulement une partie ? Tu es sûr que tu as la maj à vie ?
Tu n'as pas conservé qqpart une copie de sauvegarde d'une maj ?

Merci goti73
En ce qui concerne les cartes installés sur le GPS /
- oui j'avais déjà effectué des mises à jour
- c'est l'europe entière et non je n'ai pas la maj à vie , uniquement 3ans.

Donc 2019+3 = 2022,
Comme ça n'est pas possible de réinstaller une ancienne version depuis GE et si tu n'as pas de copie de sauvegarde, à mon avis il faut repasser à la caisse....

Regarde le post de nannou
[Vous devez être inscrit et connecté pour voir ce lien]

oui je m'en doutais, mais comment faire vue que le Kenwood n'est pas reconnu par GE ?

As tu vérifié la version du firmware dans le kenwood
SETUP/Software information/Application version
Tu dois lire 2.8.0008.5300

Sur ton ordi, situ ouvres une copie du GarminDevice.xml en fichier texte sur ton pc, tu dois lire diverses infos entre des balises, entre autre au debut le nom du gps, l'ID, la version du software

Ensuite si tu as déjà fait des maj, quand tu lances GE sans la microsd, ton kenwood doit s'afficher Non connecté.
Ensuite tu insères la microsd et toujours pas daffichage Kebwood connecté ?

As tu essayé de désinstaller Kenwood DNX de GE .
Puis tu remets la microsd dans le pc et tu cliques Ajouter un appareil pour réinstaller ?

sur le kenwood :
Application version : 3.0.0008.5300

sur le Garmin device.xml :
part number>006-B2903-00
software version>230
description>Kenwood 2018 truck
Model
Id>1034085696


En ce qui concerne le GE il a fait une mise à jour y a pas longtemps et il n'affiche plus le Kenwood

3.0.0008.5300, c'est la version installée dans ton gps donc à priori différente de la version dispo que je vois en télechargement pour ton modèle ?
Donc c'est logique que avec la clé, il ne se passe rien côté firmware.
Reste pourquoi pas reconnu par GE, peut être essayer une microsd neuve ?

Sinon, je crois qu'il faudrait que tu appelles Kenwood France et expliquer ton souci.

Oui c'est le problème , la non-reconnaissance de GE
J'ai déja contacté Kenwood France qui m'a donné des liens qu'ici toi et Monique m'avait déjà proposé!!

Je vais peut être recontacté Garmin France pour voir avec eux , si en leur donnant l' ID et le nr d'appli du Kenwood, ils ne pourraient faire qque chose ??

Demain j'essaierai avec une SD neuve! Autrement sur le site de Garmin, il propose une carte SD avec City Navigator Europe NTU
mais je ne sais pas si elle compatible avec le Kenwood??
Merci

Demain j'essaierai avec une SD neuve!

Commence par ça

Je vais peut être recontacté Garmin France pour voir avec eux , si en leur donnant l' ID et le nr d'appli du Kenwood, ils ne pourraient faire qque chose ??

Bonne idée si ça ne fonctionne toujours pas avec une microSD neuve

Autrement sur le site de Garmin, il propose une carte SD avec City Navigator Europe NTU
mais je ne sais pas si elle compatible avec le Kenwood??

Je ne sais pas non plus, il faudra poser la question à Garmin France.

Salut
Ce matin essaie avec une carte SD neuve : rien
Lundi je téléphone à Garmin france
Bon week end à tous

Bonjour à tous
Ce matin 1 heure au tél avec Garmin . Transmission du fichier Garmin device.xml par mail pour analyse par les ingénieurs !
Le fichier en question serait peut être corrompu.
Garmin me tient au courant s'il y a du nouveau , voilà !
En tout cas merci à vous pour les conseils et les échanges