GPS Nuvi 1340

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Message par annemarou Mar 28 Déc 2010 - 14:23

Sad Bonjour, j'ai perdu la cartographie sur cet appareil, comment puis je la récupérer. Merci

annemarou
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Message par Monique Mar 28 Déc 2010 - 15:37

Bonjour,

Je déplace ton message dans la bonne section.
Il faudrait nous donner plus de détails : la version de la cartographie perdue et ce qui a provoqué sa disparition (suppression du fichier ? MAJ ? formatage ? ...)
Monique
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Message par annemarou Mar 28 Déc 2010 - 17:37

Nous avons fait une mise a jour de cartographie sur le site GARMIN, sur lequel nous sommes enregistrés ( windows xp) . la version de la cartographie est francaise.j 'espère avoir répondu à tes questions.
Merci

annemarou
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Message par Monique Mar 28 Déc 2010 - 20:10

Pas complètement. S'agit-il de City Navigator Europe NT 2011.30 (ou 2011.32) ?

Quoi qu'il en soit, vous pouvez relancer le téléchargement de votre mise à jour à partir de votre compte myGarmin pour réinstaller votre cartographie sur votre GPS.
Monique
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Message par yvic Lun 3 Jan 2011 - 19:02

Bonjour,
J'ai un bug sur mon Nuvi 1340, il reste bloqué sur "carte en cours chargement", il a parfaitement fonctionné durant 10 mois, subitement il s'est planté. Quelqu'un a-t-il une solution (la hot line est injoignable...)
Merci

yvic
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Message par rafale Lun 3 Jan 2011 - 19:16

Bonsoir,

En attendant tu peux essayer le déchargement complet de la batterie en laissant le GPS allumé.

Ensuite tenter de le faire repartir en assurant l'alimentation électrique via la prise USB de l'ordinateur ou l'allume cigare de la voiture.

rafale
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Message par yvic Lun 3 Jan 2011 - 19:44

merci pour le message, je l'ai déjà fait à plusieurs reprises sans succès. Il semble que le problème se produit au moment du "boot".
N'y a-t-il pas un moyen de faire un reset (sans le menu bien sur).

yvic
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Message par Monique Mar 4 Jan 2011 - 7:25

Bonjour,

Lorsque tu le branches sur ton PC, est-ce qu'il est reconnu (est-ce que tu vois les fichiers) ?
Monique
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Message par yvic Mar 4 Jan 2011 - 18:34

Non, il n'est pas reconnu. Entre temps j'ai eu la hot-line, il est parti en SAV, il semble que le pb soit connu. J'attend la suite.
Merci pour tes réponses.
A+

yvic
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