Dashboard disc offert ?

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Dashboard disc offert ?

Message par le maudit le Dim 11 Sep 2011 - 21:24

Bonsoir à tous,
Le petit disque autocollant pour mettre le support GPS sur le tableau de bord n'est plus fourni dans le package à l'achat du nuvi 2340, mais il est offert sur demande à [Vous devez être inscrit et connecté pour voir ce lien] C'est bien marqué dans la boîte...
j'ai tout essayé pour me le procurer sans résultat...si quelqu'un peut m'expliquer la procédure pour l'obtenir, je suis preneur
d'avance merci Wink

le maudit
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Re: Dashboard disc offert ?

Message par Monique le Dim 11 Sep 2011 - 23:42

Bonjour,

Ça a été évoqué par GPSFred en même temps que l'offre "20€ de bons d'essence" cet été (dans le 1er message de son sujet) mais on n'a pas trouvé la solution : [Vous devez être inscrit et connecté pour voir ce lien]

Monique
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Re: Dashboard disc offert ?

Message par le maudit le Lun 12 Sep 2011 - 0:16

bonjour,
Oui, j'avais lu le thread de GPSFred mais je n'ai noté que les 20€ de bons d'essence... désolé !
Quant à ces disques, je viens de voir qu'ils en vendent à Darty à 7.95 € les deux.
bye

le maudit
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Re: Dashboard disc offert ?

Message par cylamber le Lun 12 Sep 2011 - 7:45

Oui et chez Feu Vert aussi pour ne pas leur faire de pub, et dans les même prix

cylamber
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Re: Dashboard disc offert ?

Message par Stockel1949 le Mer 28 Sep 2011 - 0:26

Bonjour,

En Belgique j'ai envoyé un email au support pour demander quelle était la procédure car les sites n'étaient pas clair à ce sujet.

Le support m'a répondu 3 jours après qu'il me l'envoyait (gratuitement). Le lendemain je l'avais dans la boîte aux lettres.

Stockel1949
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Re: Dashboard disc offert ?

Message par Monique le Mer 28 Sep 2011 - 6:44

Bonjour,

Sad Dans la mesure où c'était une promotion passagère (jusqu'au 16 août 2011), je ne pense pas que les demandes faites après la date butoir aboutiront.

Monique
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Re: Dashboard disc offert ?

Message par le maudit le Mer 28 Sep 2011 - 7:57

Bonjour,
j'ai acheté mon Garmin le 10 septembre et l'offre d'un dashboarddisc gratuit figure dans la boîte sans date limite. Auparavant, il était présent d'office dans le package. Je viens donc de faire une demande d'envoi gratuit auprès de l'assistance Garmin.
On verra ! Wink

le maudit
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Re: Dashboard disc offert ?

Message par Monique le Mer 28 Sep 2011 - 8:05

Tiens-nous au courant du résultat. Wink

Monique
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Re: Dashboard disc offert ?

Message par Stockel1949 le Mer 28 Sep 2011 - 8:52

[Vous devez être inscrit et connecté pour voir ce lien] a écrit:Bonjour,
j'ai acheté mon Garmin le 10 septembre et l'offre d'un dashboarddisc gratuit figure dans la boîte sans date limite. Auparavant, il était présent d'office dans le package ...

Idem pour moi qui ai fait appel au SAV Belgique et obtenu satisfaction.

Stockel1949
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Re: Dashboard disc offert ?

Message par TeddyGPS le Mer 28 Sep 2011 - 15:39

Bonjour,

En lisant cela, j'ai un peu halluciné. affraid
Mais bon voilà, ce qu'il faut faire dans ce cas là:
Ecrire à l'adresse suivante en joignant un double de la facture.

Garmin France
Service réclamation
immeuble Le Capitole
55 Avenue des champs Pierreux
92012 Nanterre Cedex

Et vous recevrez en retour le disque qui se colle sur le tableau de bord, pour fixer le support ventouse.
voilà

TeddyGPS
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Re: Dashboard disc offert ?

Message par le maudit le Mer 28 Sep 2011 - 19:25

salut,

Merci pour tes conseils avisés.
J'attends un jour ou deux voir ce que répond le service assistance et, le cas échéant, je contacterai le service réclamation...
Bon, faut aussi relativiser, tout ceci n'est pas bien grave, d'autant plus que j'aime bien mon nuvi applaudit
D'un autre côté, une maison sérieuse doit aussi honorer ses engagements, même s'il ne s'agit que de quelques euros.
je vous tiens informé de la suite.
bye

le maudit
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Re: Dashboard disc offert ?

Message par le maudit le Sam 8 Oct 2011 - 17:18

Bonjour,
Je viens de recevoir aujourd'hui le support ventouse après m'être adressé au service réclamation suivant les conseils donnés plus haut par Garmin france Carto Very Happy
Je n'ai par contre aucune nouvelle de l'assistance client que j'avais jointe par mail il y a 10 jours...
Bon W.E à tous


le maudit
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