Cartographie US sur micro SD: La galère !!!!!!!!!!!

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Message par loubancau le Sam 21 Juil 2012 - 11:40

Bon me voilà donc avec mon nüvi2545LM tout neuf, je me connecte et m'enregistre sur Garmin, l'appareil est reconnu, no problemo, tout roule et là, comme je pars aux US cet été, je me paye la carte North America que je downloade sur mon ordi. Là encore tout roule, la carte bleue a fumé mais bon...
Et maintenant ça se corse...
J'ai oublié de dire que j'ai acheté une carte microSD 4Go en prévision, bien formatée etc...
Alors depuis j'essaie vainement de faire marcher le tout sans succès:
- Première étape, quand j'essaie de charger la carte dans le GPS où j'ai inserré la microSD, (nüvi connecté en USB à l'ordi et via le site Garmin), j'ai un message d'erreur comme quoi l'appareil n'est pas compatible et il n'a pas assez de mémoire (il ne reste que 22Mb dans la mémoire interne). Visiblement il ne voit pas la microSD.
- Deuxième étape, j'appelle l'assistance Garmin (vu que par mail à part la réponse auto, j'attends toujours), là je vous passe les détails mais finalement ils m'envoient après moultes manips la carte dans un zip par mail. Je dézippe, j'installe et là quand j'allume le GPS il me dit que les cartes sont verrouillées et qu'il faut un code...
- Troisième étape, je rappelle l'assistance, je passe les détails car ils m'ont fait faire des tas de manips mais finalement j'en suis aujourd'hui à un point où le nüvi est en mass storage (quand je connecte le Garmin à l'ordi via USB, le logo sous "Garmin" sur l'écran est blanc et pas jaune orangé).
- J'ai bien la carte US dans la microSD (j'ai tout reinstallé) mais le Garmin ne la voit toujours pas...

Je me demande si il ne faut pas rechanger le mode du Garmin (de mass storage en ?), quelqu'un connait il la solution?

Merci d'avance

loubancau

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Message par THYR308 le Sam 21 Juil 2012 - 13:26

Le mode mass storage ou non n'a pas de rapport avec les cartes.

Ta carte US en .img est-elle bien dans un dossier "Garmin" de la carte SD?

Mets des POI sur la carte SD, si le GPS les voit, tu auras une option de dysfonctionnement d'éliminée.

Sinon, le zip envoyé par mail ne peut pas être une carte.

Essaie une installation dans Mapsource où tu peux entrer des codes de déverrouilage et générer un .img

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Message par Monique le Sam 21 Juil 2012 - 15:11

Bonjour loubancau,

Habituellement, un téléchargement de carte (comme ta North America) est composé d'un fichier ".img" (la cartographie) et d'un fichier ".unl" (le code de déverrouillage de cette cartographie pour le GPS). Éventuellement, tu peux avoir aussi un fichier ".gma" (mais ce n'est pas systématique). Regarde si le fichier ".unl" (et éventuellement le ".gma") sont dans le zip que Garmin t'a envoyé.
Ces 2 (ou 3) fichiers doivent être placés, comme l'a indiqué THYR308, dans le dossier \Garmin de la microSD. S'il manque un fichier ou s'ils ne sont pas dans le bon dossier, la carto n'est pas vue par le GPS.
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Message par loubancau le Sam 21 Juil 2012 - 17:24

Merci pour ces réponses rapides, alors, j'ai fait votre manip, j'ai crée dans la carte SD un dossier "Garmin" dans lequel j'ai mis les 3 fichiers que j'ai téléchargés (.img, .gma et .unl) et là retour à la case départ, quand je déconnecte le GPS du pc et que je l'allume, j'ai droit de nouveau au message d'erreur: "impossible de déverrouiller les cartes"

Je précise que je n'ai pas Mapsource livré avec le GPS et que l'assistance technique m'a bien envoyé un code de déverouillage de 25 caractères (je crois) et une procédure Mapsource mais sans le logiciel...

Vous avez une idée?

Merci

Loubancau

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Message par THYR308 le Sam 21 Juil 2012 - 17:27

Bah oui, installe Mapsource, c'est gratis...

Mais il est possible qu'il faille installer d'abord le Training Center.

Tu trouveras tout ça sur le site de Garmin, je suppose.
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Message par loubancau le Sam 21 Juil 2012 - 17:50

Salut Thyr308,

Je suis pas sûr de tout comprendre, je dois installer le training center (c'est pas un logiciel pour les entrainements de course à pied? Pour un GPS route?) et Mapsource je le vois pas sur le site Garmin; juste l'update si on a déjà le logiciel ce qui n'est pas mon cas...
Pourrais tu m'expliquer comment cela peut fonctionner?

Bye

Loubancau

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Message par Monique le Sam 21 Juil 2012 - 18:05

Pour installer MapSource, voir le 1er message de Jamas, là : [Vous devez être inscrit et connecté pour voir ce lien]
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Message par loubancau le Sam 21 Juil 2012 - 18:23

Bon je vais finir par croire que je suis vraiment limité...

C'est bon j'ai chargé Training center et Mapsource.

J'ai ouvert Mapsource, j'ai fait "recevoir du péripherique" il voit bien mon appareil mais il ne voit pas de cartes dedans (ni dans le nüvi, ni la microSD)??
ça doit pas encore être comme cela.. Embarassed

Bon je vais boire une bière

Loubancau




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Message par THYR308 le Sam 21 Juil 2012 - 18:31

Il faut un installeur spécial pour installer la carte sous Mapsource, on peut à partir du GPS mais c'est compliqué.

Attends les infos des spécialistes des procédures officielles ;-)
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Message par THYR308 le Sam 21 Juil 2012 - 18:38

En attendant, est-ce que dans ton téléchargement il y a quelque chose qui a un rapport avec des fichiers .asr ou .srd ?
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Message par Monique le Sam 21 Juil 2012 - 20:20

Rolling Eyes Je ne vois pas ce que des fichiers ".asr" et ".srd" viennent faire avec un téléchargement de cartographie ! scratch C'est quoi ton idée THYR308 ?

Loubancau, tu as écrit plus haut que Garmin t'avait "envoyé une procédure Mapsource mais sans le logiciel". Puisque tu semblais le désirer, je t'ai indiqué comment l'installer sur ton PC. Ceci étant, Mapsource ne lira pas ta cartographie téléchargée.
Par contre, ton message d'erreur laisse supposer que le code de déverrouillage ne fonctionne pas. Il faudrait donc vérifier si le code à 25 caractères qu'ils t'ont envoyé après est bien le même que celui qui se trouve dans le fichier ".unl" de ton téléchargement (ce fichier s'ouvre avec le Bloc-note de Windows). Si ce sont 2 codes différents, il faut essayer les 2 à tour de rôle.
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Message par THYR308 le Sam 21 Juil 2012 - 20:56

Effectivement, mon "idée" n'a rien à voir avec le pbl traité.
Je voudrais savoir, étant donné que les commandes vocales sont associées aux cartes, si ce téléchargement inclu quelque chose qui va faire marcher les recherches d'adresse vocale pour les USA.

loubancau, quand ta carte US fonctionnera, peux-tu tester en simulation si les commandes vocales "adresse" et "ville" fonctionnent. Si le téléchargement n'inclu rien de spécial, je ne m'attends pas à ce que ça marche.

Pour tester, il faut passer le GPS en textes US, comme pour les différents pays européens en fait.

+

PS: Monique, c'est pour ma culture personnelle... ;-)

Edit: Oups, j'ai mal lu le modèle dont il est question, le 2545 n'a pas de commandes vocales
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Message par Monique le Sam 21 Juil 2012 - 21:17

OK, il faudra poser ta question à un possesseur de Nuvi 3490, 3590,2495 ou 2595 qui téléchargera une carte US.
Je serais étonnée aussi car il me semble que, pour que ça fonctionne, il faut que les fichiers en question se trouvent en mémoire interne.
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Message par loubancau le Sam 21 Juil 2012 - 22:25

Bonsoir,

Alors j'ai vérifié le code de déverrouillage est bien le même entre celui du .unl et celui que l'assistance Garmin m'a envoyé.
Je ne veux pas installer la carte sous Mapsource, je veux juste que cette !!@¨p!-///@ de carte US fonctionne sur mon GPS !!
Je ne comprends rien de rien, comment fait on pour déverrouiller des cartes avec Mapsource?
La procédure dit d'aller dans utilitaires/gérer les cartes/déverrouiller les régions et de cliquer sur la carte que je veux déverrouiller, sauf qu'il n'en voit aucune... grr

Rassurez moi, c'est tout le temps aussi compliqué pour faire une manip sur un GPS ou bien je suis une exception?

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Message par Monique le Dim 22 Juil 2012 - 8:27

Bonjour,

Habituellement, c'est moins compliqué, heureusement ! ironique
Si tes 2 codes reçus sont les mêmes, c'est incompréhensible. Ou ce code ne correspond pas à l'association (GPS et version de la carto) comme cela devrait et Garmin s'est planté en générant ton code ou bien il y a une autre erreur du genre noms différents pour les fichiers de la carte et des codes.
Par exemple, pour une carte North America en version 2013.10, tu devrais avoir dans le dossier \Garmin de la microSD :
NorthAmerica_2013_10.img
NorthAmerica_2013_10.unl
NorthAmerica_2013_10.gma
... à transposer si c'est une autre version.
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Message par loubancau le Dim 22 Juil 2012 - 11:23

Monique,

C'est exactement ce que j'ai dans la microSD:
NorthAmerica_2013_10.img
NorthAmerica_2013_10.unl
NorthAmerica_2013_10.gma

A mon avis, tu as raison, le code ne doit pas correspondre au GPS, est ce que tu sais si on peut les appeler pour le régénérer?
Mon pb c'est que si je renvoie le GPS, ça veut dire que je peux lui dire adieu pour mon voyage US et c'est pour ça que je l'ai acheté.
Y a t il un moyen pour qu'ils me renvoie une microSD avec la carte, vu que je l'ai payée?

Merci

Loubancau

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Message par Monique le Dim 22 Juil 2012 - 13:35

Le mieux est de les appeler dès lundi pour qu'ils t'envoient un nouveau code (explique-leur tout ça pour te justifier et fournis-leur le N° de série et l'ID de ton GPS).
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