[résolu] GPS non reconnu par logiciel GARMIN

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Résolu [résolu] GPS non reconnu par logiciel GARMIN

Message par DESVIGNES le Dim 22 Oct 2017 - 18:54

Bonjour,

Tout à bien fonctionné jusqu'à la mise à jour 2018-1. Impossible de mettre à jour 2018-2  grrrr

Je suis sous Windows 10, qui reconnaît mon GPS: je peux lire tous les fichiers dans l'explorer ( tant GARMIN que ma carte SD).

GARMIN Express et Base Camp ne "voient" pas mon GPS 2340, mais voient mon vieux nuvi 500 que je peux mettre à jour !

J'ai essayé plein de choses: câble, rechargement rapide de G Express,....  Rien,  je désespère - À si j'ai pu charger 2018-2 sur mon ordinateur seulement.

Si quelqu'un a une idée, merci d'avance.

Cordialement


Dernière édition par DESVIGNES le Mar 23 Jan 2018 - 22:15, édité 1 fois

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Message par Jamas le Lun 23 Oct 2017 - 0:25

Surprenant ton histoire.
As tu essayé d'inverser les câbles USB entre le Nuvi 500 (ou 250W?) et le 2340
As tu assez de place sur ta carte SD?
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Message par Monique le Lun 23 Oct 2017 - 10:13

Bonjour,
À si j'ai pu charger 2018-2 sur mon ordinateur seulement
Suspect  scratch Comment est-ce possible si Garmin Express ne voit pas ton Nuvi 2340 ? Là j'ai du mal à suivre...

[EDIT1] Si les suggestions ci-dessus de Jamas n'ont pas corrigé ton problème, tu peux essayer de détecter les erreurs éventuelles de ton Nuvi 2340 avec JaVaWa Device Manager : [Vous devez être inscrit et connecté pour voir ce lien]

[EDIT2]  Idea Seulement si JaVaWa ne détecte rien et/ou ne propose rien non plus... C'est peut-être le fichier GarminDevice.xml qui est corrompu. Sauvegarde ce fichier GarminDevice.xml (il est dans le dossier Garmin de ton Nuvi) sur ton PC par précaution, supprime-le du Nuvi puis redémarre le GPS. Le fichier devrait se régénérer au redémarrage... et peut-être permettre à ton GPS d'être reconnu par BaseCamp et Garmin Express.
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Message par DESVIGNES le Lun 23 Oct 2017 - 22:40

Bonsoir,

Merci pour vos réponses, j'ai testé javawa device, tout est normal, j'ai supprimé Garmindevice qui s'est réinstallé. Mais pas de changement.

Mapinstall ne reconnaît pas non plus le GPS , mais m'a quand même installé la carte 2018-2 sur la carte SD, carte qui fonctionne normalement.

Cela va me permettre d'attendre des jours meilleurs...  sunny

Petite précision: les logiciels Garmin m'indiquent quand je branche le nuvi:
      "Un problème de connexion avec l'appareil GARMIN s'est produit. La connexion avec l'appareil peut-être maintenue et les fonctionnalités réduites.
       Veuillez contacter l'assistance Client de Garmin pour obtenir de l'aide."

Un fichier corrompu probablement, ou manquant, je chercherai à l'occasion.

Cordialement

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Message par Jamas le Mar 24 Oct 2017 - 0:16

Installe ou ré-installe les drivers USB Garmin.

[Vous devez être inscrit et connecté pour voir ce lien]

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Message par DESVIGNES le Mar 24 Oct 2017 - 18:57

Merci Jamas pour ton conseil, mais cela n'a rien changé hélas.

Je vais en profiter peut-être pour acquérir un Garmin plus moderne. Je vais suivre les publicités pour bénéficier d'un prix canon, (je ne cherche pas forcément le dernier modèle...)

Entre temps, je vais quand-même continuer à chercher, c'est peut être une bricole, si je trouve je t'enverrai un message.

Cordialement

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Message par Luc54 le Mar 24 Oct 2017 - 23:58

Bonsoir,

Et le fameux "Master reset", a-t-il été tenté Question
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Message par DESVIGNES le Mar 23 Jan 2018 - 21:47

Bonsoir à tous,
L'avis du SAV Garmin est "détérioration du disque interne". Coût de l'échange: 23€ + 7 de port.
Merci à tous et je vais essayer de marquer "résolu"
Cordialement.

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