[résolu] impossible de calculer l'itineraire sur 2789

bonjour a tous,j'ai mon gps 2789 qui fait gréve il veut plus calculer l’itinéraire,le problème c'est que l'informatique et moi ça fait 2,si trop dur pour moi j'aimerai savoir a qui le confier,on fini par y tenir merci de vos consiels

Bonjour
Je ne connais pas ton modèle de gps, mais je pense que si tu souhaites des réponses, il faudrait peut être nous en dire un peu plus.
Tu parles d' itinéraires préparés dans basecamp ou mapsource et transférés au gps ou d'itinéraires préparés directement depuis le gps. 
Tu as un message d'erreur qui s'affiche lorsque tu lances le calcul ?
Le problème est apparu suite à un fait précis ( transfert d'un fichier, mise a jour ...) ?

Tu as essayé d'effectuer un master reset ?

Bonjour,

Sa mémoire (des itinéraires) est probablement saturée. Je pense qu'un master reset pourrait résoudre ce problème, tu peux suivre ce tuto : [Vous devez être inscrit et connecté pour voir ce lien]

bonjour,itinéraire fait depuis le gps seulement,le gps recherche l'itineraire charge entre 50 et 60 pourcent puis il cherche et ensuite me marque impossible de calculer l'itineraire ,je vais essayer le master reset merci a tous les 2

re bonjour,alors j'ai fait le master reset avec la procédure de Monique,ça marche il recalcule niquel,mais il y a un problème il y a plus les rues ,les avenues,ect sauf les autoroutes j'avais il y un moment transférer des dossiers sur la carte sd,mais je me rappelle plus lesquels

Poste une copie d'écran du contenu des dossiers suivants (avec les noms des fichiers, leur date et leur poids) :
- System du Nuvi
- Map du Nuvi (s'il existe)
- Garmin de la microSD
- Map de la microSD

Un exemple (montage de 2 copies d'écran) avec un de mes GPS :
[Vous devez être inscrit et connecté pour voir cette image]

Les 3 fichiers "D6210120A" de la carte CN Europe ALL South (qui contient la France) se trouvent dans le dossier Map du GPS (ou de la microSD) alors que les 3 fichiers "gmapprom" de la carte Europe ALL North (qui ne contient pas la France) sont dans le dossier .System du GPS (ou dans le dossier Garmin de la microSD).

Hier, Monique a écrit:Poste une copie d'écran du contenu des dossiers suivants (avec les noms des fichiers, leur date et leur poids) :
- System du Nuvi
- Map du Nuvi (s'il existe)
- Garmin de la microSD
- Map de la microSD

Tes copies d'écran ne montrent pas les fichiers contenus dans ces dossiers.

[EDIT]
J'ai l'impression que ton nuvi n'est pas en mode "Mass storage" pour voir son dossier ".System". Suis ce tuto : [Vous devez être inscrit et connecté pour voir ce lien]

c'est une premiere la capture d'ecran[Vous devez être inscrit et connecté pour voir cette image]

ce soir j'essaye car la j'ai pas le temps a+

Les 3 fichiers "D6210100A" correspondent (il me semble) à la version 2020.20 de la cartographie Europe ALL South de 2019.
Il faudrait refaire la mise à jour de la cartographie avec Garmin Express pour obtenir les fichiers de la version 2021.10.

en mass storage maintenant
[Vous devez être inscrit et connecté pour voir cette image]

C'est bon pour le dossier ".System" du Nuvi.

Si tu as un dossier Garmin dans la microSD, regarde s'il s'y trouve des fichiers gmapprom.

Je confirme qu'il faut effectuer la mise à jour de la cartographie pour ton Nuvi pour avoir la version NTU 2021.10. Tuto ici : [Vous devez être inscrit et connecté pour voir ce lien]

PS : J'ai supprimé tes 2 derniers messages, inutiles, qui contenaient les fichiers du dossier Text, ce n'est pas une copie d'écran de ce dossier que je t'avais demandé.

bonsoir,
j'ai essaye de faire la mise a jour mais elle prends plus de 8,7go ,je pense qu'il me manque de la place

c'est dur de ne pas être bon en informatique merci

Il te manque de la place sur ton ordinateur ou sur la microSD ?
- Si c'est sur l'ordinateur, il faudrait supprimer des fichiers pour faire de la place mais, ATTENTION, pas n'importe lesquels. Il vaudrait mieux demander de l'aide à un connaisseur parmi tes proches pour ne pas risquer de faire des bêtises.
- Si c'est sur la microSD, utilise une autre microSD de 16 Go (ou de 32 Go).

je viens d'acheter une 32g,faut il que je copie les anciens fichiers de la carte sur la nouvelle,perso j'ai pas besoin de l'europe est ce possible d'avoir la france,l'italie ,l'espagne ,le portugal,l'autriche le reste j'irai pas merci pareil pour les langues

bonjour, j'ai telecharger la dernière mise a jour,ça a l'air de fonctionner merci pour les précieux renseignement a+

Bonne nouvelle