Au secours BaseCamp ne s'ouvre plus

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Message par larrede Mer 8 Juin 2022 - 11:21

Mon logiciel Basecamp ne s'ouvre plus sur mon PC, sous Windows 7. Je l'ai désinstallé et réinstallé le problème est récurrent.
Un message s'affiche me disant que: Un composant externe a levé une exception, etc, etc,etc....

[EDIT de Monique : titre complété pour faciliter la recherche sur le forum]

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Message par Monique Mer 8 Juin 2022 - 13:42

Bonjour,

Il faudrait savoir ce qui a provoqué ce problème : est-ce à la suite d'une mise à jour ? Si oui, laquelle ?

Sinon, suis les conseils de cette page en cliquant successivement sur chaque ligne bleue : [Vous devez être inscrit et connecté pour voir ce lien]

PS : Ton sujet a été posté dans la section de MapSource, je le déplace dans celle de BaseCamp.
Monique
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Message par larrede Mer 8 Juin 2022 - 14:27

Merci,je vais essayer ça en rentrant chez moi, je suis 3 jours en Espagne pour VTT.

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