Au secours BaseCamp ne s'ouvre plus

Mon logiciel Basecamp ne s'ouvre plus sur mon PC, sous Windows 7. Je l'ai désinstallé et réinstallé le problème est récurrent.
Un message s'affiche me disant que: Un composant externe a levé une exception, etc, etc,etc....

[EDIT de Monique : titre complété pour faciliter la recherche sur le forum]

Bonjour,

Il faudrait savoir ce qui a provoqué ce problème : est-ce à la suite d'une mise à jour ? Si oui, laquelle ?

Sinon, suis les conseils de cette page en cliquant successivement sur chaque ligne bleue : [Vous devez être inscrit et connecté pour voir ce lien]

PS : Ton sujet a été posté dans la section de MapSource, je le déplace dans celle de BaseCamp.

Merci,je vais essayer ça en rentrant chez moi, je suis 3 jours en Espagne pour VTT.