problème avec javawa

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problème de mise a jour 3.8

Message par mallet le Lun 13 Avr 2015 - 11:49

Bonjour tout le monde:
Voila mon problème, j'essais de mettre a jour JAVAWA DEVICE MANAGER en version 3.8, tout se passe bien jusqu'aux 3/4 du téléchargement, puis là ce téléchargement s'arrète, une fenètre apparait dans laquelle il est indiqué: ( une erreur est survenue lors du remplacement d'un fichier existant) ( Delete file a échoué) : code 5. J'ai réessayé a plusieures reprises mais rien n'y fait, quelqu'un peut il m'aider?
salutations jean marie

mallet
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Re: problème avec javawa

Message par Monique le Lun 13 Avr 2015 - 14:36

Bonjour Jean-Marie,

As-tu essayé en désinstallant d'abord la version précédente puis en nettoyant la BDR avec CCleaner (ou un logiciel du même genre) avant de télécharger (et installer) la 3.8 ?

Monique
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Re: problème avec javawa

Message par mallet le Lun 13 Avr 2015 - 15:35

bonjour et merci de ta réponse:
je n'avais pas encore essayé ces manipulations, je vais essayer et je te tiens au courant. encore merci
jean marie

mallet
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Re: problème avec javawa

Message par mallet le Lun 13 Avr 2015 - 16:50

rebonjour:
J'ai simplement désinstallé et reinstallé jawava et maintenant j'ai la dernière version
encore un grand merci a Monique

mallet
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