3790 LMT / pas de données cartographique disponible depuis MAJ avec carte MICRO SD (RESOLU)

Bonjour
Windows 7 64bits / Garmin 3790 LMT

J’ai installé plusieurs fois la mise à jour : nüMaps Lifetime™ Europe- Europe Cartes version 2015.40 avec GARMIN EXPRESS et avec une carte micro SD de 4Go (formatée en FAT32 par défaut, formatage rapide fait depuis le PC avec carte insérée dans le GPS)

La mise à jour se déroule normalement, mais lorsque je démarre mon GPS et que je veux entrer une adresse, il m’affiche pas de données cartographique disponible.
Donc depuis la dernière mise à jour, GPS inutilisable.

Dans mes cartes qui se trouvent dans les paramètres de mon GPS j’ai les 2 cartes :
Carte : Cneu Dem : Europe DEM (OK affichée dans mes cartes, dans paramètres)
Carte : CN Europe NTU 2015.40 3D (OK affichée dans mes cartes, dans paramètres)
Carte : CN Europe NTU 2015.40 ALL (Manquante dans mes cartes, dans paramètres)

1/ Ne sachant plus quoi faire, je me tourne vers vous. Auriez-vous une idée pour résoudre mon problème ?

2/ La carte CN Europe NTU 2015.40 ALL devrait-elle être affichée dans mes cartes ou ailleurs.
(La MICRO SD et le GPS s’affiche bien sur le PC, mais je ne vois à nulle part la MICRO SD sur le GPS)

3 / J’ai formaté ma carte micro SD en FAT32 par défaut, peut-être faut-il entrer une taille d’unité d’allocation spécifique, mais laquelle ?

4/ Je me demande si la taille maximale de la MICRO SD pourrait aller jusqu’à 32GO pour les mises à jours cartes de mon GARMIN 3790 LMT. Comme les fichiers Garmin prennent déjà 3,5GO sur la carte J’envisage de prendre plus gros pour le futur.

Bonjour,

La carte CN Europe NTU 2015.40 ALL devrait-elle être affichée dans mes cartes

Oui.
Si ta carte ne s'affiche pas dans info cartes, elle ne doit pas être sur le GPS, ni sur la SD. Tu peux voir depuis l'explorateur de Windows si tu as un fichier gmapprom.img dans le dossier .system du GPS ou dans le dossier Garmin de la SD.

La MICRO SD et le GPS s’affiche bien sur le PC, je ne vois à nulle part la MICRO SD sur le GPS

Normal, que veux-tu voir ?

Une seule chose à faire, recommencer la MAJ.

Bonjour
Merci pour votre réponse.

Je ne connais vraiment rien aux fichiers du GPS, je ne trouve même pas le fichier dossier .system.
J’ai affiché les dossiers cachés mais je ne trouve pas le dossier .system dans le GPS sous GARMIN (F:)
Pouvez-vous m’indiquer le chemin d’accès SVP.

Par contre j’ai un fichier compressé nommé D258500 (GARMIN (F:) => Garmin => D258500)

Voici ce que l’explorateur Windows me donne pour la MICRO SD
MICRO SD (G:)dans Garmin : Gmappupdate.gsd    /0K
MICRO SD (G:) dans Map : gmapupdate.gma          /3K
MICRO SD (G:) dans Map : gmapupdate.unl            /1K
MICRO SD (G:) dans Map : gmapupdate.img                  /3792320K           ( ?marqué comme type : fichier d’image disque)

Est-ce que tout à l’air normal ?

Il s'agit d'un dossier caché :

[Vous devez être inscrit et connecté pour voir cette image]

Il semble que les 3 fichiers de cartographie soient présents sur la SD sous le nom gmapupdate ? Ce qui est curieux est que l'extension .img ne soit pas présente, c'est bien de "type" image disque (au sens de Garmin)

Bonjour
Moi sous Garmin je n’ai aucuns fichiers cachés, je dois ne pas savoir afficher les dossiers cachés du NUVI, faut-il faire une manipulation différente qu’avec les autres fichiers Windows.

Pardon je n’ai pas bien noté le fichier de la MICRO SD (F:) dans Map : gmapupdate
MICRO SD (G:)dans Garmin : Gmappupdate.gsd    /0K
MICRO SD (G:) dans Map : gmapupdate.gma          /3K
MICRO SD (G:) dans Map : gmapupdate.unl            /1K
MICRO SD (G:) dans Map : gmapupdate.img           /3792320K

Bonjour.
J’ai finalement trouvé le moyen d’affiché le dossier caché .System du NUVI grâce au TUTO sur ce site.
Mais aucun fichier gmapprom.img n'est présent.
[Vous devez être inscrit et connecté pour voir cette image]
Ma MICRO SD
[Vous devez être inscrit et connecté pour voir cette image]

Bonjour,

A part le nom donné aux fichiers sur la SD je ne vois rien d'anormal.
Qui a-t-il dans le dossier Garmin de la SD ? C'est là que normalement GE devrait installer les fichiers de la carte principale. S'ils sont dans Map, cela fonctionne aussi.

Dans le dossier .system il reste les fichiers de codage de l'ancienne carte (gmapprom.unl et .gma), tu pourras les supprimer mais ce n'est pas cela qui gêne.

S'il s'agit bien d'un Nüvi 3790 la seule chose que je tenterais est de renommer les trois fichiers gmapupdate de la SD en gmapprom.gma, gmapprom.img et gmapprom.unl, ensuite éteindre le GPS (appui long sur l'interrupteur) et redémarrage.

Si cela ne suffit pas, les supprimer de la SD puis relancer Garmin Express. Cela devrait être rapide car les fichiers d'installation doivent être encore sur ton PC.

Tiens nous au courant.

Bonjour
Merci pour votre aide.

J’ai bien un NUVI 3790 LMT et la capacité maximale conseillée pour la carte MICRO SD par GARMIN est de 16Go et certains seraient allés au-delà sans rencontrer de problème.
Si on se donne un peu de peine pour lire la multitude de très bons tutoriaux ou pages d’informations sur ce site, on arrive à répondre à pas mal de ses propres questions.


Le dossier Garmin de ma MICRO SD de 4Go.
[Vous devez être inscrit et connecté pour voir cette image]
J’ai tenté le renommage des 3 fichiers gmapupdate de la MICRO SD en gmapprom et impossible de renommer le fichier gmapupdate.img. Y-a-t-il une manipulation différente à effectuer pour renommer ce fichier ?
[Vous devez être inscrit et connecté pour voir cette image]
Je tenterais une nouvelle MAJ avec Garmin Express dès qu’une fenêtre disponibilité se présentera.
A très bientôt.

Bonjour,

Je tenterais une nouvelle MAJ avec Garmin Express

C'est ce qu'il y a de mieux à faire, le fichier de la carte est probablement corrompu, sans doute un incident lors du téléchargement. (problème du serveur ?)

Est-ce que tu avais demandé l'installation de la carte sur le PC ? Si ce n'est pas le cas ce serait bien de le faire, voir le point 3 B du dernier tuto de Monique [Vous devez être inscrit et connecté pour voir ce lien]

Lorsque la carte est sur le PC il est possible de l'installer ensuite sur le GPS avec MapInstall. (cette méthode peut convenir car les autres fichiers de MAJ ont été installés sur ton Nüvi)

Bonjour

Avant d’avoir des problèmes avec mon GPS, sur la nouvelle version de Garmin express, je n’avais pas pu entrer l’adresse E-mail de mon compte Garmin pour enregistrer mon NUVI.
Le logiciel affichait adresse non valide. (Peut-être dû au fait du signe & qui se trouve dans mon adresse mail enregistrée chez Garmin.)
J’avais donc recommencé la procédure soit sans enregistrement, soit en entrant une autre adresse mail ne correspondant pas à mon compte Garmin, je ne me souviens plus.
J’avais pu faire la MAJ, et c’est depuis ce moment que j’ai le message : pas de données cartographiques disponibles sur mon GPS.

Donc aujourd’hui avant la MAJ, j’ai réinstallé Garmin Express, il refuse toujours mon adresse mail contenant le signe &, donc je me suis rendu sur le site Garmin pour changer l’adresse mail  du compte. Ce qui m’a permis d’enregistrer mon NUVI avec cette nouvelle adresse.

Mais toujours impossible de faire la MAJ, Garmin Express m’affiche chaque fois, une erreur est survenue lors de l’installation de la mise à jour.
[Vous devez être inscrit et connecté pour voir cette image]
Et pas de carte sur l’ordi.
[Vous devez être inscrit et connecté pour voir cette image]

Bonjour,

Le message d'erreur peut provenir de la saturation évidente du serveur Garmin ces jours ci ...attendre puis refaire la mise à jour avec Garmin Express. Je profiterais du délai d'attente pour te procurer un carte SD de capacité supérieure à 4 Go. Une carte de 8 Go offre un espace plus confortable.

Cordialement.

Bonjour,

Oui, saturation des serveurs hier soir, voir ma copie d'écran ici : [Vous devez être inscrit et connecté pour voir ce lien]

Bonjour,

Mais juste après l'incident c'était parfait, vers 20h il ne devait plus y avoir beaucoup de connectés !

Bonjour
Merci pour vos réponses.

Je me suis procuré une MICRO SD Sandisk Ultra class 10 de 16 Go.
Je l’ai formatée selon la procédure que j’ai trouvée sur le site Garmin : [Vous devez être inscrit et connecté pour voir ce lien]
J’ai mis la MICRO SD carte neuve dans le GPS Garmin 3790 et branché le GPS par USB à l’ordinateur.
Lorsque j’ai affiché la procédure de Formatage, elle m’a indiqué FAT32 et taille d’allocation 32 octets, j’en déduis que c’est le formatage d’origine de la MICRO SD.
J’ai donc choisi FAT32 avec taille d’allocation par défaut et j’ai démarré un formatage rapide.
Lorsque j’ai affiché à nouveau la procédure de Formatage, elle m’a indiqué FAT32 et taille d’allocation 8192 octets, j’en déduis que c’est le nouveau formatage de la MICRO SD.

J’ai essayé la MAJ à différentes heures sans succès pour le moment.

Mais pourquoi s'amuser à formater la µSD ?????
Lorsqu'on achète une SD elle est déjà formatée en Fat32 … pour pouvoir être utilisée sur la plupart des ordinateurs, GPS, appareils photos … Je n'ai encore jamais eu à formater une SD ou µSD et pourtant j'en utilise quelques unes !

Bonjour

MAJ réussie, fin du message: pas de données cartographiques disponibles, les cartes sont toutes présentes sur mon NUVI 3790 :
Carte : CN Europe NTU 2015.40 ALL (OK enfin affichée dans mes cartes, dans paramètre)
Carte : Cneu Dem : Europe DEM (OK affichée dans mes cartes, dans paramètre)
Carte : CN Europe NTU 2015.40 3D (OK affichée dans mes cartes, dans paramètre)

Essai pratique effectué avec succès.
Merci à tous pour votre aide.

(C’est certainement dû au hasard, mais avant la MAJ, je suis passé de Chrome à IE11 par défaut)