plus possible de faire maj des cartes gratuite

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plus possible de faire maj des cartes gratuite

Message par manuela le Mer 31 Mai 2017 - 12:08

Bonjour
J ai voulu faire une maj des cartes en début d'année sur mon Dézl 560 LT ... Impossible !! On me demande de payer !
Je ne comprends pas car en principe les MAJ sont gratuites à vie non ??
Ce GPS était dans le camping car que nous avons acheté en 2014 et l'enregistrement a été fait
Je voudrai le revendre car j'ai acheté un 770 LMT-D mais je voudrai le faire avec la dernière MAJ des cartes...
Pouvez-vous m'expliquer comment faire ?
Merci !!

manuela
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Re: plus possible de faire maj des cartes gratuite

Message par Luc54 le Mer 31 Mai 2017 - 13:43

Bonjour,

Ce Dezl LMT a-t-il déjà bénéficié d'une mise à jour (carto et/ou firmeware) depuis son achat Question

Au-delà de 24 mois sans MàJ, l'appareil perd tout droit à la gratuité des mises à jour.
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Re: plus possible de faire maj des cartes gratuite

Message par manuela le Mer 31 Mai 2017 - 14:00

Je pense avoir deja fait une mise a jour en 2015

manuela
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Re: plus possible de faire maj des cartes gratuite

Message par Luc54 le Mer 31 Mai 2017 - 21:02

...
Penser c'est bien...

Être sûre c'est mieux...

Le Dezl était-il neuf au moment de l'achat du CC en 2014 Question

Quelle version de carto est présente dans le Dezl Question
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Re: plus possible de faire maj des cartes gratuite

Message par manuela le Mer 31 Mai 2017 - 21:14

Le dezl pas neuf vendu avec camping car de 2012
La carte est de 2015
Entre gps moto auto et camping car j ai plus de ceritude quant aux maj
Mais vu que la carte est de 2015 j ai supposé l avoir faite...
Si non il n y a vraiment rien à faire pour recupérer les maj ??

manuela
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Re: plus possible de faire maj des cartes gratuite

Message par Jamas le Mer 31 Mai 2017 - 23:28

[Vous devez être inscrit et connecté pour voir ce lien] a écrit:Si non il n y a vraiment rien à faire pour recupérer les maj ??
Bonjour,

Aller pleurer misère auprès du SAV Garmin ironique

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Re: plus possible de faire maj des cartes gratuite

Message par jpedro le Jeu 1 Juin 2017 - 6:00

Bonjour,

vu que la carte est de 2015 j ai supposé l avoir faite...
Il faudrait connaître la date exacte de cette mise à jour, une CNE 2015… peut très bien avoir été faite en 2014 donc avant l'achat. 
Par exemple la dernière carte se nomme CNE NTU 2018.1 et date de mars dernier.
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Re: plus possible de faire maj des cartes gratuite

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