[résolu]Garmin Monterra

Salut,
Parmi nos dispositifs de GPS Garmin Monterra que nous disposons, il y en a deux qui nous pose problème. Un message L'application "Garmin Outdoor Apps" s'est arrêtée s'affiche lorsque l'on veut activer l'alarme de proximité o bien même quand on veut enregistrer un Waypoint.
Merci de m'aider à résoudre ce problème

Cordialement

Bonjour,

Il y a peu d'utilisateurs du Monterra sur le forum.

Je déplace ton sujet dans la section dédiée.

Bonjour,

Merci de votre diligence, j'espère vraiment une solution à ce problème.

Cordialement

Monique a écrit:Bonjour,

Il y a peu d'utilisateurs du Monterra sur le forum.

Je déplace ton sujet dans la section dédiée.

Bonjour,

Suite à votre réponse, j'ai essayé de suivre les commentaires au niveau de la section dédiée mais je ne parviens pas à me retrouver.
S'il vous plait, où se situe "la section dédiée".

Merci d'avance

Cordialement

Ici (où j'ai placé ton sujet) : [Vous devez être inscrit et connecté pour voir ce lien]

Bonjour,

J'ai pu régler le problème grâce au soutien du service maintenance de Garmin, merci encore de votre soutien. Je mets en dessous la procédure de résolution de ce problème.

Réinitialiser le Monterra de la façon suivante: Aller à: Paramètres > Sauvegarder et réinitialiser, réinitialisez après avoir cocher les deux cases afin de sauvegarder les données déjà enregistrées et retestez svp

Cordialement


PS: La réinitialisation ne sauvegarde pas les données recueillies sur le terrain, il ramène l'appareil à ses valeurs d'usine, donc sauvegardez vos données sur une Carte SD ou sur votre PC.

Merci pour le partage.

Je note ce sujet comme étant résolu.