Opération GARMIN - Mise à jour à vie de votre GPS

Bonjour,

Je viens de recevoir mon code pour activer la "mise à jour à vie" pour mon GPS, mais impossible de l'enregistrer, sur le site "My Garmin".
Voilà la réponse que j'obtiens :

"Ce numéro de carte a déjà été utilisé. Si vous
pensez quil sagit dune erreur, réessayez. Si le problème persiste, [Vous devez être inscrit et connecté pour voir ce lien] le service dassistance produit de Garmin pour obtenir de
laide"

Le service d'assistance que j'ai contacté me dit que le code est déjà saisi ...., mais j'ai des doûtes !!!


Ayant acheté mon nüvi 1490 T début septembre, j'ai pu obtenir la mise à jour 2010-20 gratuitement et ce avant de recevoir le code sus cité.
Le code d'activation "mise à jour à vie" sera t'il à saisir à chaque nouvelle mise à jour de la cartographie ou en téléchargeant cette maj, j'ai fait une erreur qui a bloqué mon enregistrement ?

Merci d'avance de vos réponses.

Bonjour,

Le code d'activation "mise à jour à vie" sera t'il à saisir à chaque nouvelle mise à jour de la cartographie

Non, j'ai enregistré mon code sur MyGarmin en août, la semaine derniere j'ai fait la MAJ sans le code. Le GPS étant connecté, il est reconnu automatiquement avec le communicator plug in.

Je suis dans l'impossibilité de mettre à jour ma carte.Il m'indique :
nüMaps Lifetime™ Europe
Installation was incomplete

Je relance le téléchargement de la mise à jour. Il me télécharge un fichier prodkey.bin qui semble contenir mon code
de mise à jour et il se bloque à traitement.
J'ai supprimé mon antivirus, mais rien n'y fait.

Sorcière Monique aurait-elle une piste ?
Merci

Bonsoir,

Dans les deux cas, le mieux est de contacter le SAV Garmin au téléphone.

Jamas