Panne d'alimentation

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Panne d'alimentation  Empty Panne d'alimentation

Message par vayss Ven 20 Aoû 2010 - 14:19

Bonjour,
Je posséde un GPS Garmin "Etrex Vista HCx" depuis une quinzaine de jours. Je l'ai utilisé en rando une dizaine d'heures et ce matin impossible de le mettre sous tension. J'ai mis des piles neuves et je l'ai connecté sur le port USB de mon PC sans succes. Le SAV de Garmin me demande de retourner l'appareil. Quelqu'un a t il été confronté a ce type de problemes ? Cordialement

vayss
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Panne d'alimentation  Empty Re: Panne d'alimentation

Message par zebulon Ven 20 Aoû 2010 - 14:53

Wink Bonjour,

Cela fait deux ans que j'utilise cet appareil sans aucun souci d'alimentation.

Dans toute gamme il y a des loups, tu es malheureusement tombé sur l'un d'eux.

Wink
zebulon
zebulon
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Panne d'alimentation  Empty Diagnostic SAV

Message par vayss Mer 8 Sep 2010 - 15:23

J'ai retourné l’appareil au SAV de Garmin le 23 aout dernier.
Diagnostic du SAV :
• Ne s’allume pas, étage alimentation/batterie HS, panne décrite constatée
• Remise en état impossible
• Remplacement de l’appareil au titre de la garantie
J’ai reçu un nouveau GPS en état de marche le 6 septembre
Je suis extrêmement surpris de constater ce type de défaillance après seulement 20 heures d’utilisation et je crains une récidive

vayss
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