[Résolu] gps non détecté chez garmin

Bonsoir à tous,

J'ai un peu parcouru ce forum que j'ai trouvé très instructif!

Cependant je n'ai pas trouvé réponse à mon problème que je vous expose :
J'ai acheté lundi un nuvi 2595LMT. Je l'ai enregistré, j'ai téléchargé les mises à jour logiciel et cartes.
J'ai voulu aujourd'hui télécharger les zones de dangers (1 mois d'essai gratuit) mais pas moyen ; le message suivant s'affiche :"aucun périphérique détecté".
Je me suis aussi aperçue que je ne peux pas accéder au tableau de bord : "appareil non compatible"
Mon pc reconnais bien mon gps.

Merci de m'éclairer de vos lumières!

Bonjour,

N'aurais-tu pas changé de navigateur internet ou de version de ce navigateur depuis ton enregistrement/tes mises à jour ? Certaines nouvelles versions ne gèrent pas/n'acceptent pas le Garmin Communicator plugin qui assure la reconnaissance du GPS sur myGarmin. Si c'est le cas, essaie avec un autre navigateur ou avec une version inférieure.

non non, je n'ai rien changé depuis l'enregistrement lundi.

Bonjour,
Moi aussi après mise à jour en version logiciel 7.10,les mêmes symptômes sont apparus sous (windows seven 64 et internet explorer 9), alors qu'avant mon gps (3590lmt) était reconnu .J'ai changé d'ordinateur( win xp sp3 et internet explorer 7) toujours les mêmes symptômes"le message suivant s'affiche :"aucun périphérique détecté"."appareil non compatible"
J'ai installé Mozilla Firefox et là tout à fonctionné,alors tu peux essayé cela ne coute rien.
Dis moi si c'est bon
A+++

Merci merci merci normand76, j'ai suivi ton conseil et j'ai pu acceder a la mise à jour des zones de danger et au tableau de bord

Quelle version de Firefox as-tu/avez-vous installée ?

Je suis pas très douée mais apparement c'est firefox 14.0.1

Bonjour,
Dans mon cas c'est bien firefox 14.0.1 (sous win xp sp3) que j'ai installé, à confirmer à la prochaine mise à jour logicielle du GPS si firefox fonctionne bien .Peut être un bug avec internet explorer ?
Cordialement