Basecamp ne se ferme pas

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Message par Gone le Lun 6 Mai 2019 - 22:45

Bonjour;
Impossible de fermer basecamp normalement.
J'ai un message l'application ne répond pas et e suis obligé de forcer l’arrêt.
j'ai réinstallé bascamp, idem.
même problème sur 2 PC win 10 à jour version original à partir de Microsoft
Quelle solution
Merci

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Message par goti73 le Mar 7 Mai 2019 - 10:08

Bonjour
Ça s'est produit brusquement alors que tout allait bien ou tu viens juste d'installer BC sur tes pc ?
Il s'agit de quelle version de BC ?
Tu n'avais pas eu d'autre version installée avant ?
Tu as des cartes installées sur ton pc ?

Quand tu dis que tu désinstalles, est ce que tu es sûr d'avoir tout supprimé, y compris les répertoires de Basecamp et Mapinstall dans    Users\AppData\Local\Garmin et dans Users\AppData\Roaming\Garmin

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Message par Gone le Mar 7 Mai 2019 - 11:35

Bonjour
Carte 2019.3 et globale.
Sur mon PC de bureau, Basecamp 4.70 est installé depuis 05/2018 et depuis plusieurs mois j'ai le problème.
sur mon PC portable je viens de refaire une installation 4.70par dessus une ancienne version. problème identique ancienne et nouvelle version, mais je n'avait pas tous supprimé.
Précisément.
Si j'ouvre Basecamp, je ne fait rien, il se referme sans problème.
Si je fait que consulter, il se referme normalement
Si je crée un programme, impossible de fermer normalement Basecamp, je dois forcer la fermeture.
A l'ouverture de Basecamp, j'ai une fenêtre Initialisation de Basecamp, Impossible de charger les zones suivantes: Fichier de données de liste et je dois cliquer sur corriger.
Merci

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Message par @iric le Mar 7 Mai 2019 - 11:56

Désinstalle tout et installe la version 4.6.2
@iric
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Message par Gone le Mar 7 Mai 2019 - 21:33

Bonjour;

J'avais la version 4.62 sur le portable avant de passer à la 4.70 et j'avais le même problème.

Bonne soirée

Gone
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