BaseCamp délivre un message d'erreur dès la première manipulation

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Message par Claude-Trotteur Sam 30 Mai 2015 - 16:13

Oui, on est d'accord. Je viens de m'apercevoir en relisant que son problème est lié à : PublicKeyToken=b77a5c561934e089 qui intervient pour les dll suivantes :

C:\Windows\Microsoft.NET\assembly\GAC_MSIL\System.Core\v4.0_4.0.0.0__b77a5c561934e089\System.Core.dll
C:\Windows\Microsoft.NET\assembly\GAC_MSIL\PresentationFramework-SystemCore\v4.0_4.0.0.0__b77a5c561934e089\PresentationFramework-SystemCore.dll

Je me demande si la simple remise en place de ces deux dll ne suffirait pas à retrouver le bon fonctionnement de BaseCamp. Quant au clic droit c'est une autre histoire ...
J'attends la réponse de oamoam.
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Message par oamoam Sam 30 Mai 2015 - 16:52

Merci pour vos réponses et pardonnez ma lenteur, je n'étais pas chez moi aujourd'hui...

Vérifier si GarminExpress fonctionne encore. Gros problème avec mon Dakota 20, GarminExpress n'a jamais fonctionné. Ça ne m'inquiétait pas puisque j'utilisais BaseCamp. J'ai su envoyer des tracés manuellement mais jamais directement à partir de l'appareil.

2 - Désinstaller .NET Framework 4.5 et le réinstaller. Je l'ai fait sans succès.

3 - Vérifier s'il a les chemins suivants (ou équivalents) des dll System.core sur son ordinateur :

C:\Windows\Microsoft.NET\assembly\GAC_MSIL\System.Activities.Core.Presentation\v4.0_4.0.0.0__31bf3856ad364e35\System.Activities.Core.Presentation.dll

C:\Windows\Microsoft.NET\assembly\GAC_32\PresentationCore\v4.0_4.0.0.0__31bf3856ad364e35\PresentationCore.dll

C:\Windows\Microsoft.NET\assembly\GAC_MSIL\System.Core\v4.0_4.0.0.0__b77a5c561934e089\System.Core.dll

C:\Windows\Microsoft.NET\Framework\v4.0.30319\System.Core.dll

C:\Windows\Microsoft.NET\assembly\GAC_MSIL\PresentationFramework-SystemCore\v4.0_4.0.0.0__b77a5c561934e089\PresentationFramework-SystemCore.dll
Tout est OK au niveau de ces dll. Elles sont toutes au bon endroit.

oamoam
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Message par Claude-Trotteur Sam 30 Mai 2015 - 17:09

Bonjour oamoam,

As-tu la possibilité de replacer un ancien point de restauration de Windows sur ton ordinateur ?
Si oui, fais le.
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Message par oamoam Dim 31 Mai 2015 - 11:55

Bonjour,
Merci pour cette suggestion. Voilà, j'ai fait une restauration du PC. Malheureusement la date la plus éloignée était le 17 mai et le problème était déjà là. Après cela, apparemment, rien n'a changé. Sauf que Chrome ne fonctionnait plus. J'ai dû le réinstaller et tout est rentré dans l'ordre mais j'ai eu chaud.

oamoam
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Message par BenThon Dim 31 Mai 2015 - 12:47

Bonjour,

Nous attendons le fichier LOG du scan, proposé par Claude-Trotteur, ouvert avec Notepad en mode administrateur.
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Message par Luc54 Dim 31 Mai 2015 - 13:40

Bonjour à tous,

Une Idea : j'ai cherché et trouvé (cliquer) CECI sur la toile...

On ne sait jamais... Ça peut servir Exclamation
Luc54
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Message par oamoam Dim 31 Mai 2015 - 15:51

Bonjour,

[Vous devez être inscrit et connecté pour voir ce lien] : oui, j'ai ouvert regedit et j'ai suivi la procédure pour le clic droit.  Mais il a bien une valeur de zéro, ce qui montre qu'il est actif.  D'ailleurs, il fonctionne très bien en général.  Il n'y a que dans "Démarrer - Tous les programmes" qu'il est inefficace.  Mais si je clique avec le bouton droit dans un fichier de l'explorateur Wondows, il fonctionne bien.

@ Ben Ton et Claude-Trotteur : Je n'ai pas compris ce que vous entendez par "fichier LOG du scan ouvert avec Notepad en mode administrateur".  Merci de m'éclairer...

oamoam
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Message par BenThon Dim 31 Mai 2015 - 16:17

La clé est peut-être dans ce fichier Log. C'est toi qui nous en parles ici :

oamoam a écrit:Bien vu, ça a marché.  L'analyse du système a pris quelques minutes.  Je recopie le résultat dans son intégralité : "La protection des ressources Windows a trouvé des fichiers endommagés, mais n'a pas réussi à tous les réparer.  Des détails sont inclus dans le journal CBS.Log windir\Logs\CBS\CBS.log.  Par exemple C:Windows\Logs\CBS\CBS.log

J'ai essayé d'ouvrir ce fichier CBS.log mais j'ai eu un message "Accès refusé".

Si l'accès est refusé, c'est que tu as besoin d'une élévation des privilèges et donc de l'ouvrir en tant qu'administrateur.
C'est pour cela que je t'ai répondu :

"Même punition avec le Bloc-notes. Bouton droit sur C:\Windows\System32\notepad.exe et ouvrir ce fichier Log en tant qu'administrateur. Choisir "Tous les fichiers (*.*) et non pas "txt" dans les options de Notepad."

Tu peux faire un copier-coller du contenu pour que l'on puisse voir ce qu'il y a dedans.
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Message par BenThon Dim 31 Mai 2015 - 16:20

Un conseil ! Regedit est un programme pour utilisateur averti. À manipuler avec extrême précaution. On peut complètement planter un ordinateur avec ça !
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Message par oamoam Dim 31 Mai 2015 - 17:42

Je comprends vite mais, vous l'avez remarqué, il faut m'expliquer longtemps.  Voici donc enfin le contenu du fichier CBS.log.

2015-05-31 11:29:25, Info                  CBS    Starting TrustedInstaller initialization.
2015-05-31 11:29:25, Info                  CBS    Loaded Servicing Stack v6.1.7601.18766 with Core: C:\Windows\winsxs\amd64_microsoft-windows-servicingstack_31bf3856ad364e35_6.1.7601.18766_none_675144b3de10d6f7\cbscore.dll
2015-05-31 11:29:27, Info                  CSI    00000001@2015/5/31:09:29:27.614 WcpInitialize (wcp.dll version 0.0.0.6) called (stack @0x7feedddf0dd @0x7feefa798b5 @0x7feefa434e3 @0xff70e97c @0xff70d799 @0xff70db2f)
2015-05-31 11:29:27, Info                  CSI    00000002@2015/5/31:09:29:27.614 WcpInitialize (wcp.dll version 0.0.0.6) called (stack @0x7feedddf0dd @0x7feefac6816 @0x7feefa92b18 @0x7feefa435b9 @0xff70e97c @0xff70d799)
2015-05-31 11:29:27, Info                  CSI    00000003@2015/5/31:09:29:27.661 WcpInitialize (wcp.dll version 0.0.0.6) called (stack @0x7feedddf0dd @0x7fef53b8738 @0x7fef53b8866 @0xff70e474 @0xff70d7de @0xff70db2f)
2015-05-31 11:29:27, Info                  CBS    Ending TrustedInstaller initialization.
2015-05-31 11:29:27, Info                  CBS    Starting the TrustedInstaller main loop.
2015-05-31 11:29:27, Info                  CBS    TrustedInstaller service starts successfully.
2015-05-31 11:29:27, Info                  CBS    SQM: Initializing online with Windows opt-in: False
2015-05-31 11:29:27, Info                  CBS    SQM: Cleaning up report files older than 10 days.
2015-05-31 11:29:27, Info                  CBS    SQM: Requesting upload of all unsent reports.
2015-05-31 11:29:27, Info                  CBS    SQM: Failed to start upload with file pattern: C:\Windows\servicing\sqm\*_std.sqm, flags: 0x2 [HRESULT = 0x80004005 - E_FAIL]
2015-05-31 11:29:27, Info                  CBS    SQM: Failed to start standard sample upload. [HRESULT = 0x80004005 - E_FAIL]
2015-05-31 11:29:27, Info                  CBS    SQM: Queued 0 file(s) for upload with pattern: C:\Windows\servicing\sqm\*_all.sqm, flags: 0x6
2015-05-31 11:29:27, Info                  CBS    SQM: Warning: Failed to upload all unsent reports. [HRESULT = 0x80004005 - E_FAIL]
2015-05-31 11:29:27, Info                  CBS    No startup processing required, TrustedInstaller service was not set as autostart, or else a reboot is still pending.
2015-05-31 11:29:27, Info                  CBS    NonStart: Checking to ensure startup processing was not required.
2015-05-31 11:29:27, Info                  CSI    00000004 IAdvancedInstallerAwareStore_ResolvePendingTransactions (call 1) (flags = 00000004, progress = NULL, phase = 0, pdwDisposition = @0xe3fe90
2015-05-31 11:29:27, Info                  CSI    00000005 Creating NT transaction (seq 1), objectname [6]"(null)"
2015-05-31 11:29:27, Info                  CSI    00000006 Created NT transaction (seq 1) result 0x00000000, handle @0x1fc
2015-05-31 11:29:28, Info                  CSI    00000007@2015/5/31:09:29:28.028 CSI perf trace:
CSIPERF:TXCOMMIT;551
2015-05-31 11:29:28, Info                  CBS    NonStart: Success, startup processing not required as expected.
2015-05-31 11:29:28, Info                  CBS    Startup processing thread terminated normally
2015-05-31 11:29:28, Info                  CSI    00000008 CSI Store 1729632 (0x00000000001a6460) initialized
2015-05-31 11:29:28, Info                  CBS    Session: 30448516_1248866751 initialized by client WinMgmt.
2015-05-31 11:29:43, Info                  CBS    Warning: Unrecognized packageExtended attribute.
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2015-05-31 11:29:43, Info                  CBS    Warning: Unrecognized packageExtended attribute.
2015-05-31 11:29:43, Info                  CBS    Expecting attribute name [HRESULT = 0x800f080d - CBS_E_MANIFEST_INVALID_ITEM]
2015-05-31 11:29:43, Info                  CBS    Failed to get next element [HRESULT = 0x800f080d - CBS_E_MANIFEST_INVALID_ITEM]
2015-05-31 11:29:43, Info                  CBS    Warning: Unrecognized packageExtended attribute.
2015-05-31 11:29:43, Info                  CBS    Expecting attribute name [HRESULT = 0x800f080d - CBS_E_MANIFEST_INVALID_ITEM]
2015-05-31 11:29:43, Info                  CBS    Failed to get next element [HRESULT = 0x800f080d - CBS_E_MANIFEST_INVALID_ITEM]
2015-05-31 11:29:43, Info                  CBS    Warning: Unrecognized packageExtended attribute.
2015-05-31 11:29:43, Info                  CBS    Expecting attribute name [HRESULT = 0x800f080d - CBS_E_MANIFEST_INVALID_ITEM]
2015-05-31 11:29:43, Info                  CBS    Failed to get next element [HRESULT = 0x800f080d - CBS_E_MANIFEST_INVALID_ITEM]
2015-05-31 11:29:43, Info                  CBS    Warning: Unrecognized packageExtended attribute.
2015-05-31 11:29:43, Info                  CBS    Warning: Unrecognized packageExtended attribute.
2015-05-31 11:29:43, Info                  CBS    Expecting attribute name [HRESULT = 0x800f080d - CBS_E_MANIFEST_INVALID_ITEM]
2015-05-31 11:29:43, Info                  CBS    Failed to get next element [HRESULT = 0x800f080d - CBS_E_MANIFEST_INVALID_ITEM]
2015-05-31 11:29:43, Info                  CBS    Warning: Unrecognized packageExtended attribute.
2015-05-31 11:29:43, Info                  CBS    Expecting attribute name [HRESULT = 0x800f080d - CBS_E_MANIFEST_INVALID_ITEM]
2015-05-31 11:29:43, Info                  CBS    Failed to get next element [HRESULT = 0x800f080d - CBS_E_MANIFEST_INVALID_ITEM]
2015-05-31 11:29:43, Info                  CBS    Warning: Unrecognized packageExtended attribute.
2015-05-31 11:29:43, Info                  CBS    Expecting attribute name [HRESULT = 0x800f080d - CBS_E_MANIFEST_INVALID_ITEM]
2015-05-31 11:29:43, Info                  CBS    Failed to get next element [HRESULT = 0x800f080d - CBS_E_MANIFEST_INVALID_ITEM]
2015-05-31 11:29:43, Info                  CBS    Warning: Unrecognized packageExtended attribute.
2015-05-31 11:29:43, Info                  CBS    Expecting attribute name [HRESULT = 0x800f080d - CBS_E_MANIFEST_INVALID_ITEM]
2015-05-31 11:29:43, Info                  CBS    Failed to get next element [HRESULT = 0x800f080d - CBS_E_MANIFEST_INVALID_ITEM]
2015-05-31 11:29:43, Info                  CBS    Warning: Unrecognized packageExtended attribute.
2015-05-31 11:30:11, Info                  CBS    Archived backup log: C:\Windows\Logs\CBS\CbsPersist_20150531092925.cab.
2015-05-31 11:30:32, Info                  CBS    Session: 30448516_1248866751 finalized. Reboot required: no [HRESULT = 0x00000000 - S_OK]
2015-05-31 15:05:58, Info                  CBS    Session: 30448546_2306677050 initialized by client WindowsUpdateAgent.
2015-05-31 15:06:01, Info                  CBS    Trusted Installer signaled for shutdown, going to exit.
2015-05-31 15:06:01, Info                  CBS    Ending the TrustedInstaller main loop.
2015-05-31 15:06:01, Info                  CBS    Starting TrustedInstaller finalization.
2015-05-31 15:06:02, Info                  CBS    Ending TrustedInstaller finalization.
2015-05-31 15:34:44, Info                  CBS    Starting TrustedInstaller initialization.
2015-05-31 15:34:44, Info                  CBS    Loaded Servicing Stack v6.1.7601.18766 with Core: C:\Windows\winsxs\amd64_microsoft-windows-servicingstack_31bf3856ad364e35_6.1.7601.18766_none_675144b3de10d6f7\cbscore.dll
2015-05-31 15:34:46, Info                  CSI    00000001@2015/5/31:13:34:46.206 WcpInitialize (wcp.dll version 0.0.0.6) called (stack @0x7fef4e7f0dd @0x7fef86398b5 @0x7fef86034e3 @0xff21e97c @0xff21d799 @0xff21db2f)
2015-05-31 15:34:46, Info                  CSI    00000002@2015/5/31:13:34:46.269 WcpInitialize (wcp.dll version 0.0.0.6) called (stack @0x7fef4e7f0dd @0x7fef8686816 @0x7fef8652b18 @0x7fef86035b9 @0xff21e97c @0xff21d799)
2015-05-31 15:34:46, Info                  CSI    00000003@2015/5/31:13:34:46.300 WcpInitialize (wcp.dll version 0.0.0.6) called (stack @0x7fef4e7f0dd @0x7fefb958738 @0x7fefb958866 @0xff21e474 @0xff21d7de @0xff21db2f)
2015-05-31 15:34:46, Info                  CBS    Ending TrustedInstaller initialization.
2015-05-31 15:34:46, Info                  CBS    Starting the TrustedInstaller main loop.
2015-05-31 15:34:46, Info                  CBS    TrustedInstaller service starts successfully.
2015-05-31 15:34:46, Info                  CBS    SQM: Initializing online with Windows opt-in: False
2015-05-31 15:34:46, Info                  CBS    SQM: Cleaning up report files older than 10 days.
2015-05-31 15:34:46, Info                  CBS    SQM: Requesting upload of all unsent reports.
2015-05-31 15:34:46, Info                  CBS    SQM: Failed to start upload with file pattern: C:\Windows\servicing\sqm\*_std.sqm, flags: 0x2 [HRESULT = 0x80004005 - E_FAIL]
2015-05-31 15:34:46, Info                  CBS    SQM: Failed to start standard sample upload. [HRESULT = 0x80004005 - E_FAIL]
2015-05-31 15:34:46, Info                  CBS    SQM: Queued 0 file(s) for upload with pattern: C:\Windows\servicing\sqm\*_all.sqm, flags: 0x6
2015-05-31 15:34:46, Info                  CBS    SQM: Warning: Failed to upload all unsent reports. [HRESULT = 0x80004005 - E_FAIL]
2015-05-31 15:34:46, Info                  CBS    No startup processing required, TrustedInstaller service was not set as autostart, or else a reboot is still pending.
2015-05-31 15:34:46, Info                  CBS    NonStart: Checking to ensure startup processing was not required.
2015-05-31 15:34:46, Info                  CSI    00000004 IAdvancedInstallerAwareStore_ResolvePendingTransactions (call 1) (flags = 00000004, progress = NULL, phase = 0, pdwDisposition = @0xc1fdd0
2015-05-31 15:34:46, Info                  CSI    00000005 Creating NT transaction (seq 1), objectname [6]"(null)"
2015-05-31 15:34:46, Info                  CSI    00000006 Created NT transaction (seq 1) result 0x00000000, handle @0x1e4
2015-05-31 15:34:46, Info                  CSI    00000007@2015/5/31:13:34:46.394 CSI perf trace:
CSIPERF:TXCOMMIT;276
2015-05-31 15:34:46, Info                  CBS    NonStart: Success, startup processing not required as expected.
2015-05-31 15:34:46, Info                  CBS    Startup processing thread terminated normally
2015-05-31 15:34:46, Info                  CSI    00000008 CSI Store 4007328 (0x00000000003d25a0) initialized
2015-05-31 15:34:46, Info                  CBS    Session: 30448550_2403476466 initialized by client WindowsUpdateAgent.
2015-05-31 15:34:49, Info                  CBS    Trusted Installer signaled for shutdown, going to exit.
2015-05-31 15:34:49, Info                  CBS    Ending the TrustedInstaller main loop.
2015-05-31 15:34:49, Info                  CBS    Starting TrustedInstaller finalization.
2015-05-31 15:34:50, Info                  CBS    Ending TrustedInstaller finalization.
2015-05-31 17:03:21, Info                  CBS    Starting TrustedInstaller initialization.
2015-05-31 17:03:21, Info                  CBS    Loaded Servicing Stack v6.1.7601.18766 with Core: C:\Windows\winsxs\amd64_microsoft-windows-servicingstack_31bf3856ad364e35_6.1.7601.18766_none_675144b3de10d6f7\cbscore.dll
2015-05-31 17:03:22, Info                  CSI    00000001@2015/5/31:15:03:22.905 WcpInitialize (wcp.dll version 0.0.0.6) called (stack @0x7fef3fcf0dd @0x7fef84098b5 @0x7fef83d34e3 @0xffcbe97c @0xffcbd799 @0xffcbdb2f)
2015-05-31 17:03:22, Info                  CSI    00000002@2015/5/31:15:03:22.983 WcpInitialize (wcp.dll version 0.0.0.6) called (stack @0x7fef3fcf0dd @0x7fef8456816 @0x7fef8422b18 @0x7fef83d35b9 @0xffcbe97c @0xffcbd799)
2015-05-31 17:03:23, Info                  CSI    00000003@2015/5/31:15:03:23.015 WcpInitialize (wcp.dll version 0.0.0.6) called (stack @0x7fef3fcf0dd @0x7fefab18738 @0x7fefab18866 @0xffcbe474 @0xffcbd7de @0xffcbdb2f)
2015-05-31 17:03:23, Info                  CBS    Ending TrustedInstaller initialization.
2015-05-31 17:03:23, Info                  CBS    Starting the TrustedInstaller main loop.
2015-05-31 17:03:23, Info                  CBS    TrustedInstaller service starts successfully.
2015-05-31 17:03:23, Info                  CBS    SQM: Initializing online with Windows opt-in: False
2015-05-31 17:03:23, Info                  CBS    SQM: Cleaning up report files older than 10 days.
2015-05-31 17:03:23, Info                  CBS    SQM: Requesting upload of all unsent reports.
2015-05-31 17:03:23, Info                  CBS    SQM: Failed to start upload with file pattern: C:\Windows\servicing\sqm\*_std.sqm, flags: 0x2 [HRESULT = 0x80004005 - E_FAIL]
2015-05-31 17:03:23, Info                  CBS    SQM: Failed to start standard sample upload. [HRESULT = 0x80004005 - E_FAIL]
2015-05-31 17:03:23, Info                  CBS    SQM: Queued 0 file(s) for upload with pattern: C:\Windows\servicing\sqm\*_all.sqm, flags: 0x6
2015-05-31 17:03:23, Info                  CBS    SQM: Warning: Failed to upload all unsent reports. [HRESULT = 0x80004005 - E_FAIL]
2015-05-31 17:03:23, Info                  CBS    No startup processing required, TrustedInstaller service was not set as autostart, or else a reboot is still pending.
2015-05-31 17:03:23, Info                  CBS    NonStart: Checking to ensure startup processing was not required.
2015-05-31 17:03:23, Info                  CSI    00000004 IAdvancedInstallerAwareStore_ResolvePendingTransactions (call 1) (flags = 00000004, progress = NULL, phase = 0, pdwDisposition = @0xbdf810
2015-05-31 17:03:23, Info                  CSI    00000005 Creating NT transaction (seq 1), objectname [6]"(null)"
2015-05-31 17:03:23, Info                  CSI    00000006 Created NT transaction (seq 1) result 0x00000000, handle @0x1e4
2015-05-31 17:03:23, Info                  CSI    00000007@2015/5/31:15:03:23.077 CSI perf trace:
CSIPERF:TXCOMMIT;276
2015-05-31 17:03:23, Info                  CBS    NonStart: Success, startup processing not required as expected.
2015-05-31 17:03:23, Info                  CBS    Startup processing thread terminated normally
2015-05-31 17:03:23, Info                  CSI    00000008 CSI Store 4662656 (0x0000000000472580) initialized
2015-05-31 17:03:23, Info                  CBS    Session: 30448562_4030701812 initialized by client WindowsUpdateAgent.
2015-05-31 17:03:25, Info                  CBS    Trusted Installer signaled for shutdown, going to exit.
2015-05-31 17:03:25, Info                  CBS    Ending the TrustedInstaller main loop.
2015-05-31 17:03:25, Info                  CBS    Starting TrustedInstaller finalization.
2015-05-31 17:03:25, Info                  CBS    Ending TrustedInstaller finalization.

J'espère que ce fichier vous en raconte plus qu'à moi...

oamoam
1 sat
1 sat


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BaseCamp délivre un message d'erreur dès la première manipulation - Page 2 Empty Re: BaseCamp délivre un message d'erreur dès la première manipulation

Message par Claude-Trotteur Lun 1 Juin 2015 - 7:54

Bonjour,

[Vous devez être inscrit et connecté pour voir ce lien]
Nous savons que le message d'erreur de BaseCamp est du à un défaut présent sur ton ordinateur, il empêche (entre autres) .NET Framework de fonctionner (certaines dll de System.core ne sont plus accessibles)  Crying or Very sad . Ton Windows n'est plus en mesure de se réparer seul.

Tu nous a dis que ton dernier point de restauration ne peut rien donner, car le problème y est présent. Lorsque tu as acheté ton PC, y avait-il un CD ou DVD de restauration ? Si oui il faut le restaurer avec ce support. Y avait-il un CD ou DVD du système d'exploitation Windows ? Si oui, il faut télécharger tous les drivers et réinstaller Windows.

Pour la suite, si tu veux essayer de réparer ton ordinateur, je te conseille de prendre contact avec des forums spécialisés, le présent forum est dédié Garmin.

PS. Entre nous, je ne veux pas accuser CCleaner, mais je ne serais pas surpris qu'il soit responsable de ton problème.
Claude-Trotteur
Claude-Trotteur
6 sat
6 sat


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BaseCamp délivre un message d'erreur dès la première manipulation - Page 2 Empty Re: BaseCamp délivre un message d'erreur dès la première manipulation

Message par oamoam Lun 1 Juin 2015 - 8:22

Bonjour,

Je remercie toutes les personnes qui m'ont aidé sur ce sujet.  Le résultat n'est peut-être pas celui qu'on aurait souhaité mais il a eu le mérite de m'éclairer sur beaucoup de choses et de montrer une solidarité peu courante à notre époque.

oamoam
1 sat
1 sat


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