[résolu] driver pour zumo 595 sous Windows 8.1

19:38:13
bonjour

il m'est impossible d'installer le driver sur mon pc .et en plus quand je branche le zumo sur les ports usb (je les ai tous essayé)  cela me bloque le zumo a l'image  de connexion.
l'image reste figée même  débranché,et impossible de l’éteindre
pas trouvé de solution ,a part que cela se passe très  bien sur mon ordi portable . je vais devoir faire avec .
Merci ,si vous trouvez l'astuce.
peut être que ce post est au mauvais endroit ?

[Vous devez être inscrit et connecté pour voir cette image]

[EDIT de Monique : titre complété avec "sous Windows 8.1"]

Bonjour,

J'ai complété le titre de ton sujet car en fait l'important ce n'est pas "pour zumo 595" mais "sous Windows 8.1".
Ce sont ces drivers de Garmin qu'il faut (vérifie si ce sont ceux-là que tu as installés) : [Vous devez être inscrit et connecté pour voir ce lien]
Ensuite, sur ce PC, vérifie si tu as installé :
- toutes les mises à jour pour Windows (8.1)
- .NET framework 3.5 SP1 (et/ou supérieur)
- Windows Media Player 11

- toutes les mises à jour pour Windows (8.1) ont étés  faites
- .NET framework 3.5 SP1 (et/ou supérieur) :apres verif des maj j'ai la 4.8
- Windows Media Player 11: la y'a un prob impossible de l'installer  car il y a une  version plus récente  mais je ne la trouve pas sur l'ordi?????)
[Vous devez être inscrit et connecté pour voir cette image]

merci pour  ton aide  mais c’est pareil zumo bloqué (au debut,je le débloquais en enlevant la pile ,mais il suffit que je le  branche sur mon ordi portable pour qu'il se débloque )

Concernant le lecteur Windows Media Player, une version supérieure déjà installée devrait convenir.

Est-ce que d'autres périphériques USB sont reconnus sur ce PC ?
- Si c'est oui, voir ici : [Vous devez être inscrit et connecté pour voir ce lien]
et là : [Vous devez être inscrit et connecté pour voir ce lien]
- Si c'est non, quand ton Zumo est branché, il faudrait regarder ce qui est écrit dans les Informations Système > Gestionnaire de périphériques de ton PC, par exemple si tu vois "Périphérique inconnu" (ou une formule du même genre) ou un triangle jaune (qui indique un problème).
Voir là : [Vous devez être inscrit et connecté pour voir ce lien]

A tout hasard, je déplace ton sujet dans la section des Zumo 595, il y sera peut-être mieux vu.

bonjour Monique

j'ai enfin trouvé la solution après 3 h de galère .

le pilote était installé mais ......

[Vous devez être inscrit et connecté pour voir cette image]

a force de chercher dans tous les sens  j'ai trouvé la solution sur microsoft

[Vous devez être inscrit et connecté pour voir cette image]

cela peut servir a ceux qui ont le même problème

toujours est il que je tiens a te remercier particulièrement d'avoir pris le temps et de chercher ,cela m'a mis sur la voie.
merci

Cordialement francis

Contente que ton problème soit résolu, Francis, et merci d'avoir partagé la solution

PS : Juste une question : ton Zumo était resté en mode "MTP" ou tu l'avais placé en mode "Stockage de masse" ?

he bien a vrai dire     je ne sais pas la différence entre MTP  et stockage de masse .

une fois branché a mon ordi par le câble  USB , j'ai accès a ceci(image) . avec ça je vais pouvoir ajouter(ou modifier)......... ce que je veux je pense ,non?
avec Garmin express je n'ai rien,aucun dossier .(c'est normal ?)

[Vous devez être inscrit et connecté pour voir cette image]

je découvre ton site et en même temps le zumo 595 alors faut pas m'en vouloir.

cordialement

C'est bien ce que je supposais, ton Zumo est encore en mode MTP, ce qui t'empêche de voir le contenu du dossier caché .System (qui contient une bonne partie des fichiers de cartes) quand il est branché à un ordinateur. Pour le passer en mode Stockage de masse (ou "Mass storage" en américain), suis ce tuto : [Vous devez être inscrit et connecté pour voir ce lien]

PS : Personne ne t'en veut, le forum est fait pour s'entraider.

ok merci Monique

je fais une sauvegarde  de tout (ce qui est affiché dans l'image précédente..2H 30) et ensuite je fais ta manip pour le stockage de masse .

Il faudra refaire une sauvegarde après la manip, elle sera plus complète puisqu'elle contiendra les fichiers de cartographie du dossier .System (qui est caché pour l'instant).

ok  j'aurais mieux fait d'attendre  ta réponse ,je m'en doutais un peu ,donc je vais l’arrêter  et reprendre après la manip

c'est fait