Probleme de connexion basecamp avec zumo 340

Bonjour, depuis cet après-midi, BaseCamp me dit :
"Un problème de connexion avec l'appareil Garmin s'est produit zumo 340. La connexion avec l'appareil peut être maintenue et les fonctionnalités réduites. Veuillez contacter l'assistance client de Garmin pour obtenir de l'aide."

Donc plus de cartes ni possibilité de transferts

Merci pour votre aide

Salut a tous

Moi pareil!!! avec un zumo390: apres d'inombrable essais, rien a faire. Et le plus beau, via webupdater, le zumo est vu avec un soft en version 0.0, et malgre plusieurs reinstallations faites en V3.90 (affichees ok), il reste toujours vu a 0.0.
Par contre Garmin express le voit bien, semble dire que tout est a jour.

J'ai craque et viens de le renvoyer ce matin a amazon pour echange, en pensant que j avais fait une betise sans m'en rendre compte

Et comme, par ignorance, je n'avqais pas fait d'image disque ben voila.
Des que le nouveau modele me reviens, ce sera mon premier geste.

Merci a tous pour vos retours, et eventuelles explications...